Link股份有限公司推出的客服中心教育系統『BIZTEL shouin』提供多少部教學影片，內容涵蓋哪些課程範圍？

Link股份有限公司推出的『BIZTEL shouin』提供超過170部教學影片，內容涵蓋敬語使用、客訴處理等電話應對基礎課程，以及KPI管理、管理技能等針對經理與督導（SV）的進階培訓課程。

申請『BIZTEL shouin』在2026年4月1日至6月30日期間可享什麼優惠方案，最高可免除多少金額的費用？

於2026年4月1日（三）至6月30日（二）期間內新申請『BIZTEL shouin』的企業，可享初期費用全免優惠，最高可免除30萬日圓的導入費用。

『BIZTEL shouin』的每部教學影片平均長度約為多少分鐘，適合在什麼樣的時間進行學習？

『BIZTEL shouin』每部教學影片平均長度約為5分鐘，非常適合利用工作空檔或其他零碎時間進行高效學習，提升客服人員的專業能力。

『BIZTEL shouin』提供哪些專為客服中心設計的功能以提升教育訓練效率？

『BIZTEL shouin』提供語音審查功能，可根據通話錄音評估客服應對品質並給予反饋，另具備檢定功能，可輕鬆建立與實施公司內部測驗，提升教育業務效率。

根據哪一家研究機構的報告指出，BIZTEL系統連續9年在日本國內市佔率位居第一？

根據勤業眾信MIC經濟研究所發布的《2025年度版MarTech市場現狀與展望雲端CRM市場篇（第9版）》報告，BIZTEL系統已連續9年在日本國內市佔率位居第一。

AI News NQ Analysis

正因為是新年度，更要加速教育改革！專為客服中心設計的教育系統「BIZTEL shouin」推出支持建立高效教育環境的優惠活動

Q: 根據哪一家研究機構的報告指出，BIZTEL系統連續9年在日本國內市佔率位居第一？

根據勤業眾信MIC經濟研究所發布的《2025年度版MarTech市場現狀與展望 雲端CRM市場篇（第9版）》報告，BIZTEL系統已連續9年在日本國內市佔率位居第一。

NQ 評分 73/100

N1 內容完整性 9

AI 摘要（NQ 加工版）

Link股份有限公司推出優惠活動，2026年4月1日至6月30日期間，新申請其客服中心專用數位學習服務「BIZTEL shouin」的企業，可享免除最高30萬日圓初期費用的優惠。

AI 分析

常見問題

Q: Link股份有限公司推出的客服中心教育系統『BIZTEL shouin』提供多少部教學影片，內容涵蓋哪些課程範圍？: A: Link股份有限公司推出的『BIZTEL shouin』提供超過170部教學影片，內容涵蓋敬語使用、客訴處理等電話應對基礎課程，以及KPI管理、管理技能等針對經理與督導（SV）的進階培訓課程。
Q: 申請『BIZTEL shouin』在2026年4月1日至6月30日期間可享什麼優惠方案，最高可免除多少金額的費用？: A: 於2026年4月1日（三）至6月30日（二）期間內新申請『BIZTEL shouin』的企業，可享初期費用全免優惠，最高可免除30萬日圓的導入費用。
Q: 『BIZTEL shouin』的每部教學影片平均長度約為多少分鐘，適合在什麼樣的時間進行學習？: A: 『BIZTEL shouin』每部教學影片平均長度約為5分鐘，非常適合利用工作空檔或其他零碎時間進行高效學習，提升客服人員的專業能力。
Q: 『BIZTEL shouin』提供哪些專為客服中心設計的功能以提升教育訓練效率？: A: 『BIZTEL shouin』提供語音審查功能，可根據通話錄音評估客服應對品質並給予反饋，另具備檢定功能，可輕鬆建立與實施公司內部測驗，提升教育業務效率。
Q: 根據哪一家研究機構的報告指出，BIZTEL系統連續9年在日本國內市佔率位居第一？: A: 根據勤業眾信MIC經濟研究所發布的《2025年度版MarTech市場現狀與展望雲端CRM市場篇（第9版）》報告，BIZTEL系統已連續9年在日本國內市佔率位居第一。