特定非營利活動法人 Baum Counseling Room 為紀念以福祉、照護現場業務效率化與 DX 推進為主題的新書《福祉現場的DX入門》(作者:笹谷寬道)上市,將舉辦運用 Google Workspace 與 Gemini 的實務研討會。 面對 2040 年問題與超高齡社會的加速發展,福祉、照護產業除了嚴重人力不足,也面臨紀錄、報告、請款、排班與出勤管理等行政負擔。仍依賴紙本作業與個人經驗管理的現場,容易造成員工負擔增加,進一步導致加班、離職與招募困難。 本書不只主張導入高價專用系統,而是介紹如何活用 Google Workspace 與 AI 工具,以低成本、容易在現場落地的方式推進 DX。透過智慧型手機與雲端工具,提升日常紀錄、資訊共享、員工教育與管理工作的效率,讓員工能保留更多時間投入原本應專注的支援與照護工作。 《福祉現場的DX入門》不是單純的理論書,而是具體說明福祉現場可實際運用的機制設計。內容包括:運用 Google 表單與試算表,將手寫紀錄與紙本表單數位化,讓員工可在支援工作的空檔用手機完成紀錄;透過語音輸入,讓不擅長文字輸入的員工與外籍員工也能更容易完成紀錄;運用 Google 試算表函數與雲端串接,提升月底、月初容易集中的請款確認、排班管理與出勤統計等行政工作的效率;將組織內的手冊與作業程序匯入 NotebookLM 等 AI 工具,建立員工可即時查詢必要資訊的環境,減輕新人教育負擔並降低判斷差異。 作者笹谷寬道表示,許多有志於福祉工作的員工,本應能為眼前的服務使用者做更多事,卻被日常紀錄、會議與雜務奪走時間並逐漸疲憊。福祉現場 DX 的真正目的在於「恢復人性」。科技是為了將人從非創造性的作業中解放出來。福祉現場的 DX 並不只是導入新系統,而是確保員工能面對服務使用者的時間,並打造讓現場工作者能安心發揮能力的環境。 笹谷寬道出生於愛知縣,1981 年 6 月 16 日生。現任特定非營利活動法人 Baum Counseling Room 理事長。曾就讀愛知大學文學部,因對心理學產生興趣而中途退學,之後在夜間專門學校學習諮商,同時參與支援拒學與家裡蹲者的團體。24 歲獨立後,設立專門支援拒學與家裡蹲者自立的宿舍。現在以 NPO 法人形式,主要經營障礙福祉相關事業,展開 30 個據點。其前著《員工不離職的福祉法人經營術》與《走向「不離職」「不放棄」的福祉組織:承諾笑容與成長的人才培育戰略》也廣受好評,並以人才培育、組織開發與經營改善為核心,提供多項顧問服務。 本書以 Google Workspace 與 AI 工具的活用為中心,說明福祉法人與照護事業所可立即著手的 DX 方法。內容目標是擺脫依賴個人經驗與直覺的作業方式,建立任何人都容易重現的機制,提升法人整體業務品質並連結到可持續營運。購書讀者也可獲得有助於現場 DX 推進的讀者限定特典,以及具體設定與活用方法的實務範例。 上市紀念研討會將以福祉、照護事業所為對象,提供可從明天開始實踐的 DX 活用方法。適合聽過 DX 但不知道從何開始、已導入 Google Workspace 卻未充分活用、或想了解 AI 如何用於福祉現場的經營者、高階主管、設施長、管理者、DX 推進負責人與現場領導者參加。 研討會標題為「福祉現場的DX入門:以 Google Workspace & Gemini 實現業務效率化」。講者為本書作者、特定非營利活動法人 Baum Counseling Room 理事長笹谷寬道。研討會採 Google Meet 線上舉辦,參加費免費,時間約 60 分鐘。主要內容包括 2040 年問題與福祉產業面臨的課題、福祉現場 DX 的基本思維、Google Workspace 適合福祉現場活用的理由、提升紀錄、報告、資訊共享與員工教育效率的具體範例、運用 Gemini 等 AI 工具改善業務的實務案例,以及讓 DX 在現場落地的方法。 報名可透過特設網站或電話受理。研討會報名表:https://sites.google.com/baum16.com/dx-firstseminar?usp=sharing。電話:052-521-2334,受理時間為週一至週五 9:00 至 17:00,負責窗口為顧問事業部加藤大稀。洽詢單位為特定非營利活動法人 Baum Counseling Room,營業時間 9:00 至 18:00,週六、週日除外。本案聯絡窗口為公關小川佑真,URL:http://baum16.com/,TEL:052-521-2334,Mail:info@baum16.com。