調查:70% 消費者接收企業訊息,但傾向於「速覽」與謹慎訂閱
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Key facts
- 調查:70% 消費者接收企業訊息,但傾向於「速覽」與謹慎訂閱
- Altius Link 發布了針對 3,000 名 20-79 歲民眾的電子報與 LINE 官方帳號訂閱行為調查結果。企業資訊雖被廣泛接收,且約 60% 的受訪者表示其影響購買決策,但調查顯示消費者對訂閱極為挑選,閱讀習慣以「速覽」為主,若失去興趣便會迅速取消訂閱。
- Source: PR TIMES
- Date: Thu Jun 04 2026 20:03:08 GMT+0900 (Japan Standard Time)
Direct answer
Altius Link 發布了針對 3,000 名 20-79 歲民眾的電子報與 LINE 官方帳號訂閱行為調查結果。企業資訊雖被廣泛接收,且約 60% 的受訪者表示其影響購買決策,但調查顯示消費者對訂閱極為挑選,閱讀習慣以「速覽」為主,若失去興趣便會迅速取消訂閱。
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- PR TIMES
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- Thu Jun 04 2026 20:03:08 GMT+0900 (Japan Standard Time)
AI 摘要(NQ 加工版)
Altius Link 發布了針對 3,000 名 20-79 歲民眾的電子報與 LINE 官方帳號訂閱行為調查結果。企業資訊雖被廣泛接收,且約 60% 的受訪者表示其影響購買決策,但調查顯示消費者對訂閱極為挑選,閱讀習慣以「速覽」為主,若失去興趣便會迅速取消訂閱。
AI 分析
常見問題
- Q: 企業からの情報発信は消費者の購買行動に影響を与えていますか?
- A: はい。調査では、企業からの情報・メッセージをきっかけに商品購入やサービス利用をした経験があると回答した割合が約6割に達しており、消費者の意思決定や購買行動に一定の影響を与えている可能性が示唆されています。
- Q: 消費者は企業からのメールマガジンやLINE公式アカウントをどのように閲覧していますか?
- A: メールマガジンでは66.5%、公式LINEでは65.0%が「さらっと目を通す」と回答しており、すべてを詳細に読むのではなく、関心のある内容を中心に「流し見」する傾向が主流です。
- Q: 購読解除やフォロー解除が行われる主な理由は何ですか?
- A: 最も多い理由は「内容に興味がなかった」(54.1%)で、次いで「配信頻度が多すぎる」(47.4%)、「提供される情報が自分に合っていない」(45.2%)となっており、内容と頻度が購読継続の判断に直結しています。
- Q: 企業情報の登録に対する消費者のスタンスはどのようになっていますか?
- A: メルマガ、公式LINEともに「厳選して登録する」層が約46%を占めており、「とりあえず登録しておく」層を上回る結果となりました。
- Q: 今回の調査対象はどのような人々ですか?
- A: 20歳から79歳までの男女3,000人を対象に調査が行われました。