關於餐廳集客中「自有App」重要性及營運支援需求的調查
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AI 摘要（NQ 加工版）
AllToday 針對 251 名餐廳經營者進行調查。結果顯示，對於 2026 年之後的行銷，「自有App」已被視為比外部媒體更重要，但營運負擔仍是導入的主要障礙。
AI 分析
常見問題
- Q: 為什麼餐廳越來越重視自有App？
- A: 為了降低獲客成本、避免平台佣金，並建立自有客戶群以提升回頭客率。
- Q: 餐廳導入App常見的挑戰是什麼？
- A: 導入後的營運延續性擔憂，以及現場人員忙碌導致缺乏管理資源。
- Q: 專業營運支援的效果為何？
- A: 約9成餐廳表示，若有專人伴走支援，會提高導入App的意願，顯著降低門檻。