【WiMAX 8家業者滿意度調查】Broad WiMAX 綜合評分居冠，UQ WiMAX 推薦意願最高
NQ 評分
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AI 摘要（NQ 加工版）
通訊媒體「All Connect 雜誌」公開了針對 8 家 WiMAX 業者的 233 名用戶進行的滿意度調查報告。結果顯示 Broad WiMAX 在綜合評分中排名第一，而 UQ WiMAX 則在 NPS 推薦意願中領先，且不同年齡層的評價傾向存在明顯差異。
AI 分析
常見問題
- Q: WiMAXの満足度調査で総合スコア1位になったサービスは？
- A: Broad WiMAXが3.32のスコアで総合1位となりました。特に速度、サポート、特典の3項目で最高評価を得ています。
- Q: 推奨意向（NPS）で最も高い評価を得たWiMAXサービスはどこですか？
- A: UQ WiMAXが+1.1で1位となりました。調査対象8社の中でプラスのスコアを記録したのはUQ WiMAXとDTI WiMAXの2社のみです。
- Q: 年代別のWiMAX利用者の評価傾向に違いはありますか？
- A: はい、明確な違いがあります。20代ではBroad WiMAX、30代ではGMOとくとくBB、50代ではBIGLOBE、60代ではUQ WiMAXがそれぞれ満足度1位となっています。
- Q: サポート体制の評価が最も高かったサービスは？
- A: Broad WiMAXが3.48で1位、次いでDTI WiMAXが3.33、UQ WiMAXが3.25という結果になりました。
- Q: この調査の信頼性やサンプルサイズはどのようになっていますか？
- A: 有効回答1,000名のうちWiMAX利用者233名を抽出。UQ WiMAX（n=91）以外の他社はn=6〜45と小規模なため、断定ではなく傾向として捉える必要があるとされています。