株式會社AlbaLink(總公司:東京都江東區,代表取締役:河田 憲二)針對曾使用過房仲服務的208人進行了「認為是惡德房仲的應對方式」的意識調查,並將數據整理成排行榜。 詳情請參閱不動產投資之森。( https://2do-3.com/21200/ ) 不動產的買賣或租賃合約,涉及龐大金額。購買或租賃房屋,也與日常生活舒適度息息相關。 因此,希望透過值得信賴的業者仲介是理所當然的,但實際上「感覺對方可能是不可信的房仲」的情況也不少見。 本次,由株式會社AlbaLink( https://albalink.co.jp/ )營運的不動產投資之森( https://2do-3.com/ ),針對曾使用過房仲服務的208人,實施了關於「認為是惡德房仲的應對方式」的問卷調查。 > 1. 請註明資訊來源為「空屋投資請找不動產投資之森」。 2. 使用於網站時,請設置以下連結作為來源: URL: https://2do-3.com/21200/ https://2do-3.com/ 【調查概要】 調查對象:曾使用過房仲服務者 調查期間:2026年6月2日~5日 調查機構:自行調查 調查方法:網路自願回覆 有效回答數:208人(女性129人/男性79人) 回答者年齡層:20多歲 16.8%/30多歲 26.0%/40多歲 28.9%/50多歲 21.6%/60歲以上 6.7% 【調查結果摘要】 ・認為是惡德房仲的應對方式第1名為「催促簽約」 ・感覺是惡德房仲時,「更換其他公司」的比例最高 ・避免受惡德房仲欺騙的對策是「比較多家公司」 認為是惡德房仲的應對方式第1名為「催促簽約」 詢問曾使用過房仲服務的208人「認為是惡德房仲的應對方式」,壓倒性第1名是「催促簽約(37.5%)」。其次為「廣告內容不實(15.4%)」、「說明不足(13.5%)」。 許多人會懷疑房仲是否為惡德業者,是因為遇到「態度強硬,如催促簽約」、「提供的資訊不充分或不實」、「不考慮顧客的希望與利益」等情況。 不動產合約涉及龐大金額,理應仔細比較検討。反過來說,這也意味著「能站在顧客立場,細心分享資訊並支持謹慎判斷的態度」比優先促成簽約更能獲得好評。 ・以「這是熱門物件」為由催促簽約(30多歲 男性) ・被告知「已經有其他人預約看房了」,並催促做決定,例如「這種好物件沒有了」(40多歲 女性) ・被告知「只剩最後一間空房」而催促簽約,結果實際上卻還有近10間空房(50多歲 女性) 無論是購買還是租賃,不動產交易都是重要的決策,許多人希望仔細考慮。然而,被催促時會感覺沒有得到充分考慮的時間。 具體的說法包括「還有其他人也在考慮」、「這是熱門物件」、「只剩一間了」等。也有事後發現,催促簽約的說法是謊言的情況。 若說明內容與事實不符,自然會產生為了簽約而聽信片面之詞的不信任感。 ・「網站或廣告上的資訊」與「實際諮詢後聽到的說明」有出入(20多歲 女性) ・在廣告上刊登好物件或條件,但實際諮詢時卻說「廣告上的物件已經簽約了」、「雖然條件稍微差一點,但您要不要看看別的物件?」,結果廣告上的物件根本沒有(30多歲 女性) ・廣告上寫步行5分鐘,但實際上需要步行10分鐘(60歲以上 男性) 廣告內容與實際情況或說明不符時,容易讓人覺得對方從一開始就沒有打算提供正確資訊。即使是筆誤,也可能因刊登前未仔細確認而產生不信任感。 問卷中也有「刊登的物件已簽約,是所謂的誘餌物件」等惡劣案例。看到廣告喜歡的物件而聯繫,結果卻沒有想要的物件,會讓人感到浪費時間和精力。 ・不太傾聽我的話或問題,態度敷衍。當我指出問題時,只回答「這就是常態」,就結束了,覺得對方很隨便(40多歲 女性) ・重要事項說明很草率(50多歲 男性) ・沒有詳細說明,就直接跳到金錢方面的談話(60歲以上 女性) 不動產買賣、租賃合約希望在釐清所有疑問、納得後再進行。因為涉及龐大金額,且一旦買房或租房,就難以輕易搬家。 若有不安或疑問,卻無法得到充分的回應,對業者的不信任感就會升高。說明含糊不清或不足,容易被視為缺乏誠意,進而導致不信任感。 ・只強調優點,隱瞞了物件的缺點或風險(20多歲 女性) ・在簽約前才告知是「有問題的物件」(30多歲 女性) ・只強調優點的業者(60歲以上 男性) 許多人對只說優點的業者感到懷疑,認為對方可能故意隱瞞不利資訊。因為只說優點,容易讓人覺得對方是刻意隱瞞對自己不利的資訊。 實際上,也有人「在簽約前才被告知是「有問題的物件」」、「沒有被告知風險」等。隱瞞不利資訊以優先促成簽約的態度,會導致不信任感。 ・感覺對方極力推銷「應該是想簽約這個物件吧」。詢問在房仲業工作的熟人,得知「簽約那個物件的話,房仲公司能賺到錢」(20多歲 女性) ・無視我的預算和條件,強行推銷看起來利潤很高的特定物件(30多歲 男性)