先進媒體股份有限公司(總公司:東京都豐島區,代表董事會長兼社長:鈴木清幸,以下簡稱先進媒體)現已開始提供「生成AI提升業務效率 掌握生成AI最新趨勢,結合語音辨識與RAG創造新價值 唯有AmiVoice才能實現的生成AI應用案例」的隨選視訊服務。 詳情與報名請見下方 因廣受好評,我們現已開始提供該網路研討會的隨選視訊服務。 生成AI應用的關鍵,在於輸入資料的品質。尤其若語音辨識的準確度不足,將難以充分發揮生成AI的價值,也難以達成預期成果。 本次研討會將介紹生成AI應用的最新趨勢,以及有效導入與運作的重點。此外,我們也將透過實際示範,介紹結合AmiVoice高精度語音辨識與AcroChatAI的AgenticRAG技術,讓客服人員在對話過程中即時獲得最佳回應的解決方案。同時也將說明提升語音辨識準確度,對生成AI精準度與業務效率所帶來的具體效益。 您可於任何方便的時間輕鬆觀看,敬請把握此次機會立即報名。 ■ 本研討會將讓您了解 ・成功導入生成AI的最新趨勢與實務要點 ・結合生成AI與語音辨識的即時應對支援機制 ・提升業務現場語音辨識準確度的重要性,以及透過客製化實現的具體成效 ■ 推薦對象 ・負責聯絡中心等業務運營的人員 ・企業DX、AI推動部門或資訊系統部門的相關人員 ・對生成AI應用或語音辨識改善有挑戰與需求者 生成AI提升業務效率 生成AI最新趨勢與語音辨識・RAG創造新價值 唯有AmiVoice才能實現的生成AI應用案例 觀看期間 6月29日(一)~9月29日(二) 觀看時間 約60分鐘,可針對感興趣的段落反覆觀看,亦可中途暫停,日後繼續觀看。 參加費用 免費 報名方式 請透過下方表單報名,系統將自動寄發確認通知郵件。 研討會內容 第一場:生成AI應用的最新趨勢與成功關鍵 講者:飯田祐基氏(亞馬遜網路服務日本合資公司) 生成AI問世至今約三年,企業應用範圍持續穩步擴展,技術進步迅速,每日皆有更高端的應用場景被開發。然而,儘管許多組織積極導入生成AI,卻未能充分獲得成效。本場次將概述生成AI應用的最新趨勢,並介紹實現有效導入與應用的具體要點。 第二場:實現客服回應效率化的即時RAG技術 – 語音辨識AmiVoice × AI助手AcroChatAI – 講者:石田浩司氏(AcroQuest Technology股份有限公司) 運用生成AI與即時回應知識庫,支援聯絡中心等客服人員。針對客服經驗依賴性高、回應耗時等問題,結合AmiVoice的語音辨識技術與AcroChatAI的AgenticRAG功能,可自動解析提問並即時提供回應,使客服人員在對話中即時取得最佳答案與資訊。本場次將透過實際示範,介紹此解決方案的運作機制與導入成效。 第三場:生成AI應用成敗取決於語音辨識 講者:吉田明日香(先進媒體股份有限公司) 生成AI應用的關鍵在於輸入資料的品質,尤其語音辨識準確度不足,將成為無法充分發揮生成AI價值的重大障礙。本場次將介紹提升業務現場語音辨識準確度的重要性,以及透過企業個別客製化所實現的具體效益。 講者介紹 飯田祐基氏(亞馬遜網路服務日本合資公司 合作夥伴技術統籌本部 技術解決方案本部 合作夥伴解決方案架構師) 長期於自營服務的初創企業與新創公司擔任工程師與管理職。在AWS主要負責ISV/SaaS領域合作夥伴的技術支援。 石田浩司氏(AcroQuest Technology股份有限公司 社會基礎創新部門 資深解決方案架構師) 從事基於AWS的雲端原生系統設計、建置與營運,主要為企業級客戶提供涵蓋製造、農業、物流等多元產業的雲端系統規劃至開發建置服務。近期亦負責導入基於Amazon Bedrock的RAG/AI代理系統。具備AWS認證解決方案架構師-專業級資格與AWS認證DevOps工程師-專業級資格。 吉田明日香(先進媒體股份有限公司 PFD&O部門 合作夥伴推進小組 銷售主管) 負責語音辨識API的提案與導入支援,推動製造、金融、醫療等廣泛產業與雲端及本地部署服務的語音辨識整合,實現業務效率化。近年致力於融合語音辨識技術與生成AI,設計未來溝通體驗與新型業務應用模式。 注意事項 ※ 禁止對隨選視訊內容進行拍攝或錄影。 ※ 內容可能未經預告變更。 ※ 針對競爭對手企業的報名申請,我們有權拒絕。 詳情與報名請見下方 【本案聯絡窗口】 先進媒體股份有限公司 研討會事務局 MAIL:ami-pfdo-webinar-ml@advanced-media.co.jp https://www.advanced-media.co.jp/