【線上研討會】語音×情感分析提升顧客滿意度：從數據解讀客戶潛藏的真實心聲？【4月16日（週四）聯合舉辦】
NQ 評分
100/100
AI 摘要（NQ 加工版）
Advanced Media與Skyperfect Customer Relations將於2026年4月16日聯合舉辦線上研討會，探討如何運用語音及情感分析技術提升顧客滿意度與業務效率。會議將深入解析數據，揭示客戶的隱藏心聲，並提供實用的解決方案與實際案例。
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: Advanced Media股份有限公司將在2026年4月16日與哪一家企業聯合舉辦線上研討會？
- A: Advanced Media股份有限公司將在2026年4月16日與Skyperfect Customer Relations股份有限公司聯合舉辦線上研討會。
- Q: 由Advanced Media股份有限公司主辦的這場線上研討會何時截止報名？
- A: 該線上研討會的報名截止時間為2026年4月15日下午17點，研討會舉辦時間為2026年4月16日中午12點至13點。
- Q: 這場探討語音與情感分析的線上研討會第一部是由哪位講師負責演講？
- A: 研討會第一部由Advanced Media股份有限公司CTI事業部的橫澤珠奈擔任講師，主題為顧客評價決定的三個瞬間。
- Q: Skyperfect Customer Relations股份有限公司的哪位人員將在第二部演講中解析情感分析？
- A: 第二部由市場開發部業務流程解決方案群組的產品經理中島健演講，解析利用情感分析數據提升聯絡中心滿意度與效率的案例。
- Q: 這場由兩家股份有限公司聯合舉辦的線上研討會需要支付多少參加費用？
- A: 這場研討會的參加費用為免費，但必須事先透過報名表格完成註冊，並使用Zoom視訊軟體線上參與。