住宿設施附帶服務預約・安排系統「talkappi ORDER」提供自動更新可用額度功能

常見問題

Q: 提供住宿設施附帶服務預約系統『talkappi ORDER』的公司名稱及其總公司所在地為何？

A: 提供住宿設施附帶服務預約系統『talkappi ORDER』的公司為『Acti Values股份有限公司』，其總公司位於東京都澀谷區。

Q: 『talkappi ORDER』系統新增的自動更新可用額度功能主要解決哪些營運問題？

A: 『talkappi ORDER』新增的自動更新可用額度功能，主要解決因人工疏忽導致的可用額度更新遺漏，避免預約服務無預警停止或可預約期間縮短，進而防止銷售機會損失與現場營運效率低落。

Q: 『talkappi ORDER』的自動更新可用額度功能如何運作？請說明其判斷基準與更新機制。

A: 此功能以預約開始日期（如使用日的30天前）為基準，當可用額度不足時自動延長1天；若設定截止日期則更新至該日，未設定則持續自動更新，確保始終維持可預約狀態。

Q: 截至2026年3月，『talkappi ORDER』系統已導入多少家住宿與觀光設施？其主要應用服務項目包含哪些？

A: 截至2026年3月，『talkappi ORDER』系統已導入全日本超過500家住宿設施與觀光設施，主要應用於餐廳、私人湯屋、接送巴士、活動體驗、紀念日選項及年節商品預約銷售等事前預約管理。

Q: 『talkappi ORDER』系統支援哪些多語言與支付功能？並可與哪些系統整合以提升營運效率？

A: 『talkappi ORDER』支援多語言預約受理、AI自動回覆訊息生成、電子郵件記錄管理，並提供信用卡與Amazon Pay線上支付功能，同時可與主要PMS系統整合，強化現場營運效率。