ZEALS 發布「AI 面試」調查報告：53% 受訪者認為 AI 比人類面試官更容易讓其傾訴真心話
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AI 摘要（NQ 加工版）
提供多模態 AI 代理平台「Omakase AI」的 ZEALS 株式會社發布了關於 AI 面試的意識調查報告。調查顯示，67.3% 的候選人對再現社長或優秀員工的 AI 表現出好感。更值得關注的是，53.2% 的受訪者認為比起人類面試官，高度對話型 AI 更容易讓人說出真心話。報告指出，「人性化」與「自然對話體驗」是提升 AI 面試候選人體驗（CX）的關鍵。
AI 分析
常見問題
- Q: 為什麼在 AI 面試中更容易說真心話？
- A: 高度對話型 AI 能緩解被評價的緊張感，更容易設計出確保心理安全感的環境，因此有 53.2% 的候選人認為比人類面試官更容易說出真心話。
- Q: 現有的 AI 面試為何受到負面評價？
- A: 主要是因為「無機質（缺乏感情）」和「單向對話」。候選人追求的是自然的小聊和雙向互動，而非單純的回答問題。
- Q: AI 面試如何影響志願度？
- A: 透過再現社長或優秀員工的 AI 頭像，67.3% 的受訪者反應積極，這顯示 AI 有助於深化企業理解並提高候選人的加入意願。