株式会社robottte(ロボテ)透過第三方認股發行新股,由株式会社DG Daiwa Ventures(由株式會社大和證券集團總部(東證一部 8601)與株式會社Digital Garage(東證一部 4819)合資設立的創投公司)擔任認購方,並向株式會社日本政策金融公庫、株式會社三菱UFJ銀行申請貸款,近期已完成約1.3億日圓的資金籌措。 robottte為照護、醫療、物流、保育、餐飲、大樓管理、警備等必要勞動力產業,提供以支援招聘自主化為目標的夥伴工具「HR Monster」為核心,以及從招聘到留任的一站式支援HR平台。本次籌集的資金將用於產品開發、人才招募、聯盟強化,以加速建構必要勞動力產業的招聘基礎設施。 ■ robottte誕生的原點 (1/5) robottte的誕生源於代表髙橋先生自身的親身經歷。 髙橋先生作為在照護產業IT應用方面享有盛譽的Acarie公司創辦人,創立了當時在照護×IT領域具有前瞻性的照護事業,並成功被大型照護企業併購。 作為照護事業的經營者,他每天都面對現場,發現其中最嚴重的課題之一便是招聘。 招聘活動以及入職後對員工的支援至關重要。然而,現有體制卻無法跟上。現場的招聘負責人常需兼任照護業務,即使是應徵者,聯繫和面試協調也高度依賴個人能力。 這種情況不僅限於照護產業。醫療、物流、保育、餐飲等支撐人們生活與日常的眾多產業,都面臨著相同的問題。robottte的誕生正是為了解決這個結構性問題。 ■ 為何是必要勞動力 (2/5) 我們所定義的「必要勞動力」範圍,可能比一般印象來得更廣。從新生兒的醫療服務、保育、學校的育兒與教育服務。支撐生活的物流與配送、餐飲、服飾,以及守護日常安全與安心的警備與清潔,還有豐富日常的娛樂。以及,隨著年齡增長所需的照護服務。 人的一生約80年。每一天,都由這些數不清的工作以及肩負這些工作的人們所支撐。支撐地區與生活的必要勞動力——他們能夠持續確保所需人才,這本身就直接關係到社會的可持續性。除了robottte的起點——照護現場,我們也將挑戰支援我們所定義的必要勞動力領域的招聘。 ■ 面對日本最大規模的社會課題 (3/5) 在日本人口減少的趨勢下,許多產業已不再面臨「顧客不足」,而是「勞動力不足」。 特別是照護、醫療、物流、保育等必要勞動力產業,一方面面臨高齡化與需求增加,另一方面生產年齡人口卻持續減少。在事業成長之前,能否確保人才,已成為左右事業能否持續經營的關鍵時代。 我們認為,這個課題不僅是招聘問題,更是關乎日本社會整體可持續性的社會課題。 ■ 從招聘到留任的一站式支援 (4/5) 招聘的成敗,並非取決於招募了多少應徵者。而是能否與每一位應徵者對話,企業能否憑藉自身力量完成招聘,以及入職後該人才能否活躍——這才是現場的未來所在。 我們的核心服務「HR Monster」,是支援企業自主化、如同夥伴般的招聘系統。在人才招募方面,如何組合運用求職媒體、人才搜尋、員工推薦、專業獵頭等多種管道——這種「管道組合」將極大影響成果。在企業能夠自行運作招聘的基礎上,於必要時運用系統自動化,並適當運用人力。我們將伴隨企業一同考量最佳的職責分工。 系統方面,透過整合管理來自多個管道的應徵者,實現24小時365天的應徵對應,以支援招聘負責人減少工時並提高招聘錄取率。 此外,「Talent Keeper」透過入職後的員工追蹤,偵測離職預兆,支援提高留任率。我們不將招聘與留任分開,而是提供一站式的最佳化支援。 ■ 客戶心聲・成為現場使用的招聘基礎設施 (5/5) 目前,robottte的服務正以照護、醫療、物流、餐飲等勞力密集型產業為中心擴大使用。持續使用率維持在98%,作為深度融入現場業務的招聘基礎設施,其應用正日益廣泛。「這是我們導入過的ICT工具中,感受最有效的一個」、「導入前曾擔心負擔過重等問題,但導入近一年來,現場幾乎沒有負面評價」,我們收到了許多寶貴的回饋。不僅限於照護產業,向物流、醫療、餐飲等整個必要勞動力產業的拓展也在持續進行中。 我們的目標並非僅是提高招聘效率的工具。而是建構必要勞動力產業的招聘基礎設施,並進一步打造支撐整個產業人才流通的基礎。即使在人口持續減少的社會,也要實現必要人才流向必要場所的世界。這就是robottte的挑戰。 ■ DG Daiwa Ventures(DGDV)評論 對於此次出資,我們對CEO髙橋先生所提出的,以照護為中心的必要勞動力產業變革的強烈決心與當事者意識深感共鳴。髙橋先生作為在照護產業享有高度知名度的Acarie公司創辦人,曾創立當時在IT應用方面具有前瞻性的照護事業,並成功被大型照護企業併購。作為照護事業的經營者,並擁有退出經驗的連續創業者,他深刻理解現場的課題,並正面迎擊「即使有應徵者也無法錄取」、「錄取後也無法留任」的產業結構性問題。