「退租費用過高診斷」新增入住者權利檢查器，AI判斷租約特約是否有效

常見問題

Q: Mycat股份有限公司推出的『退租費用過高診斷』服務中新增了什麼功能，能幫助入住者判斷租約特約是否有效？

A: Mycat股份有限公司在其AI退租費用適正診斷服務『退租費用過高診斷』中新增『權利檢查器』功能，可根據最高法院平成17年12月16日判例，判斷如『清潔費用由入住者負擔』等租約特約是否符合有效要件。

Q: 根據國民生活中心2023年度統計，日本每年關於租賃住宅退租糾紛的諮詢案件數量約為多少件？

A: 根據日本國民生活中心2023年度統計，每年關於租賃住宅退租時的糾紛諮詢案件數量約為13,273件，主要原因為入住者不了解自身法律權利而接受管理公司要求。

Q: Mycat股份有限公司的總公司設立地點與設立日期分別為何？

A: Mycat股份有限公司的總公司位於東京都目黑區三田2-7-22，公司設立日期為2025年2月5日，主要事業內容為運用AI技術開發並營運針對中小企業及個人的服務。

Q: 在『退租費用過高診斷』的權利檢查器中，如何判定牆壁變色或圖釘孔是否屬於通常損耗？

A: 根據民法第621條（2020年修正），因日曬造成的牆壁變色、圖釘孔、家具擺放痕跡等屬於通常損耗與自然老化，原則上應由房東負擔修復費用，AI會依據此法條判斷管理公司請求是否合理。

Q: 國土交通省指南中規定牆壁壁紙的耐用年限為幾年，此標準如何應用於退租時的費用計算？

A: 根據國土交通省指南，牆壁壁紙的耐用年限為6年，AI會依入住期間計算殘值，進行自然劣化減價檢查，以判斷管理公司請求的修復金額是否正確反映實際折舊狀況。