永井醫院導入AI醫療費用申報支援工具「Reze」，減輕業務屬人化問題

常見問題

Q: 永井病院がAIツール「Reze」を導入した主な理由は何ですか？

A: レセプト業務が特定のスタッフに依存する属人化の状態にあり、月末月初に業務が集中して負担が大きくなっていたためです。また、手作業による進捗管理でのミスや対応漏れのリスクを解消する必要がありました。

Q: AIレセプトツール「Reze」とはどのようなサービスですか？

A: 株式会社mutexが提供する医療機関向けのAIレセプト管理SaaSです。返戻・査定対応管理、AIによる症状詳記の自動生成、AIレセプトチェックなどの機能があり、業務効率化と収益最適化を支援します。

Q: 「Reze」導入によって、永井病院ではどのような効果がありましたか？

A: 返戻・査定対応の進捗管理がReze上で完結し、対応漏れリスクが低減しました。また、AIによる症状詳記作成で時間が短縮され、業務の属人化が解消。チームで計画的に業務を進められるようになりました。

Q: 「Reze」の開発はどのように進められましたか？

A: 永井病院が抱える課題をmutex社に共有したことをきっかけに、現場のニーズに応じて共同で開発が進められました。現場ヒアリングを重ね、実際の業務フローに沿って継続的な改善が行われています。

Q: 株式会社mutexはどのような企業ですか？

A: 2022年2月設立の東京に本社を置く企業で、コンピュータのソフトウェア及びハードウェアの企画、開発、販売などを行っています。代表取締役は熊澤洸平氏です。