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「牛舌炭燒 利久」導入職場管理工具「hataLuck app」:建立店內資訊共享環境,將宮城飲食文化傳遞至全國

NQ 評分 80/100
N1 內容完整性 9

AI 摘要(NQ 加工版)

「牛舌炭燒 利久」的營運方利久株式會社,為解決隨全國擴張而產生的資訊傳遞孤島化與品牌文化稀釋問題,自2025年起全面導入專為服務業打造的管理工具「hataLuck app」。此舉不僅優化了排班管理,更帶動重點商品銷售額增長約224%、購買指數(PI值)提升約160%,成功建立總部與全體員工(含兼職人員)之間的「最後一哩路」資訊共享環境。

AI 分析

常見問題

Q: 利久が「はたLuckアプリ」を導入した目的は何ですか?
A: 全国店舗への拡大や従業員の多様化に伴い、情報共有の属人化やブランド意識の希薄化といった課題が生じていたため、本社と店舗間、および店舗内の情報共有環境を構築し、販売力強化と自社ブランドの浸透を図ることを目的としています。
Q: 「はたLuckアプリ」の導入でどのような成果がありましたか?
A: シフト提出と連絡の集約により店長の業務負担が軽減されました。また、重点商品の販売数が導入前後で約224%増加し、購入指数(PI値)も約160%向上するなどの販売力強化の成果が見られました。
Q: はたLuckアプリはどのような機能を持っていますか?
A: シフト管理、コミュニケーション(連絡ノート)、マニュアル閲覧、サーベイ機能などがオールインワンで搭載された、サービス業特化型の職場マネジメントツールです。
Q: 本社と店舗間でどのようにブランドの認知を深めていますか?
A: 社内報「利久だより」の配信や、ご当地食文化の話題(芋煮など)の共有、顧客満足度に関する意見の全店共有などをアプリを通じて行い、アルバイトスタッフまで含めた直接的なコミュニケーションを活性化させています。
Q: この取り組みはいつから開始されましたか?
A: 2025年から「牛たん炭焼 利久」の店舗にて導入を開始しました。