株式會社 Lecre(總公司:東京都港區,代表取締役:有馬 弘進,以下稱「Lecre」)已開始提供運用 AI 與照片打刻技術的整備紀錄 AI 雲端服務「AITURBO」。 以現場「僅需拍照」的行動為起點,結構化一次資訊,確保需要透明化的汽車整備・修理工廠的業務效率化與說明責任。 『AITURBO』官方網站:https://ai-turbo.net 【開發背景】汽車整備產業的「價格談判扭曲」與「說明責任」 汽車修理・整備產業(如鈑金烤漆工廠)正面臨嚴峻的勞動力短缺,因此人才招募與提高薪資的資金來源是首要課題。然而,根據國土交通省的調查,汽車整備業的「勞務費轉嫁率低於預期」的承攬者比例為「全國第一」,顯示出其結構性課題(市場扭曲)導致難以進行適當的價格轉嫁。 為了向總包商、保險公司、車主收取合理的工資,並符合國土交通省的「確保透明化指南」,作業流程與實際作業時間的明確證據(佐證資料)是不可或缺的。然而,實際現場仍以傳統的營運方式為主,即使是每月處理約 50 台車輛的工廠,也因「照片分類、手寫日報、口頭溝通」等傳統紀錄方式,產生每月高達 23.3 小時的管理成本。 Lecre 將運用其在建築產業多層次轉包結構中,於品質證明與照片管理方面累積的專業知識,在不對現場造成任何額外負擔的情況下,解決此結構性課題。 【專利申請中技術】「照片打刻」×「RecAI」 1 僅需拍照即可轉換為結構化資料 技師僅需透過專用應用程式『AITURBO Camera』在作業開始與結束時「拍照」即可。以此低負擔的輸入為起點,結合專利申請中的「照片打刻」技術與獨家 AI「RecAI」。突破現場的 IT 素養門檻,將過去埋沒於傳統紀錄中的作業時間、工程進度、負責人、案件資訊等,即時自動轉換為結構化資料(企業數位資產)。 2 以「不可竄改的證據」合理化價格轉嫁 與通用相機影像或手寫日報不同,透過專用應用程式拍攝,確保了資料的真實性(無法竄改的實際作業時間證據)在雲端上得以保障。此與 AI 連動的即時資料資產,成為向保險公司及車主收取「合理工資・管理成本」的根據,同時實現了產業結構性課題中合理的價格轉嫁與說明責任。 3 管理業務的即時可視化 廠長或接待人員無需親臨現場,即可透過電腦或平板電腦即時掌握所有案件的進度與技師的作業狀況,消除辦公室與現場資訊的斷層。 【未來發展】進化為產業數據基礎 『AITURBO』不僅止於管理工具,更以成為最大化汽車售後市場整體生產力的「產業數據平台」為目標。 1 將隱性知識轉化為知識資產(AI 高度化) 透過 RecAI 對累積的維修照片與作業時間的結構化數據進行追加學習,推動過去僅依賴資深技師經驗的「工程判斷、技師配置、交期預測」的自動優化。 2 透過與外部系統的 API 串接實現經營儀表板化 推進與鈑金烤漆產業標準使用的現有估價軟體等進行數據串接,建構工廠經營所需的數據基礎,以整合分析「維修估價、作業実績、成本、交期」。 3 擴展至一般整備領域 未來將從鈑金烤漆領域擴展至「車輛檢驗、定期保養、一般整備」等廣泛的汽車整備領域,進一步最大化無紙化產業的經常性收益比例。 ■ 什麼是『AITURBO』 『AITURBO』是以智慧型手機拍照紀錄為起點,整合維修照片管理、案件管理、工程管理於一體的汽車整備 AI 雲端服務。技師僅需拍照。管理者可即時掌握工廠整體狀況。連接現場與經營,加速汽車整備工廠的 DX。 AITURBO 官方網站 株式會社 Lecre 株式會社 Lecre 以「透過『紀錄』更新世界。」為使命,提供解決無紙化產業現場與辦公室資訊斷層結構性課題,並最大化組織整體生產力的「紀錄 DX 平台」。 代表取締役:有馬 弘進(Arima Hironobu) 公司設立:1995 年 9 月 20 日 企業網站:https://lecre.jp ※ 「蔵衛門」為株式會社 Lecre 的註冊商標