消除部屬「理應知道」的偏見。Reskill發布「強化掌握部屬『未知』能力研修」：提升經理人認知同步技巧
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AI 摘要（NQ 加工版）
株式會社Reskill針對管理職及中堅員工推出新研修課程，旨在消除指導方的「理應知道」偏見，並可視化部屬的理解程度。該課程透過在業務開始前掌握前提知識與思考路徑，防止因認知落差導致的業務遲滯，進而促進組織效率與部屬成長。
AI 分析
常見問題
- Q: 與部屬產生認知落差的主要原因是什麼？
- A: 主因在於指導方以「對方應該知道」為前提下達指令，但部屬實際上卻缺乏必要的前提知識或暗默規則。
- Q: 研修中會進行哪些活動？
- A: 包含將自身的前提知識可視化的實作，以及學習如何在確保心理安全感的同時，引導部屬表達「不懂之處」的溝通技巧。
- Q: 參加這項研修有什麼好處？
- A: 能減少意料之外的錯誤與重工，提升業務效率，並建立一個讓部屬更容易感受到成長的環境。