株式會社Medical and Technologies (總公司:東京都目黑區,代表取締役:平山宗介) 宣布,已開始提供醫療業務支援平台「kotomos (コトモス)」的試用服務。此平台旨在整合分散的醫療資訊,並利用智慧型手機與AI支援團隊醫療。此外,我們也將於2026年7月在日本規模最大的醫療IT展「國際現代醫院展2026」參展。 kotomos 服務網站 https://kotomos-cloud.com/ 開發背景 ─ 醫療現場的「人力短缺」與「數位疲勞」 自2024年4月起實施「醫師工作方式改革」後,醫療機構面臨著在有限人力下兼顧醫療品質與現場永續性的嚴峻挑戰。隨著人才招募難度升高、透過介紹公司等產生的招募費用也隨之增加,因此,建立不單純依賴增加人力就能維持營運的機制已是當務之急。 另一方面,醫療現場充斥著電子病歷、部門系統、紙本文件、傳真、室內電話 (PHS) 等多種工具,因應不同用途而增加的系統與工具,導致需要「記憶」、「尋找」、「確認」的事項也隨之增加。無法迅速取得所需資訊,進而產生了資料轉抄、重複輸入、交接工作個人化,以及因確認而導致工作中断等問題。此外,現有的許多IT解決方案多以PC為中心設計,專為辦公室工作者打造,而針對需要移動工作的醫護人員等第一線工作者所優化的工作環境,仍未臻完善。 kotomos 考量到這些醫療現場的結構性課題,以智慧型手機與AI為基礎開發了全新的業務支援平台。透過讓日常聯絡、資訊共享、業務確認等操作在智慧型手機上更易於進行,並結合AI進行院內資訊搜尋及臨床判斷支援,提供貼近現場移動頻繁、工作易受中斷的工作模式的業務環境。 我們的目標是整合團隊醫療所需的資訊,確保必要資訊能傳達給需要的人。同時,具備可作為院內正式工具使用的安全性與營運管控機制。藉此,我們致力於實現醫療機構能安心使用的業務支援基礎架構。 kotomos 的主要功能 kotomos 將醫療現場多樣化的溝通與業務整合至單一平台,從三大面向支援團隊協作強化、個人臨床判斷支援及組織基礎整備。 1. 連結團隊的「現場完結型溝通」 將院內外的聯絡、共享、確認集中於一處。 聊天 / 公告 / 視訊通話 可跨越部門與職種即時共享資訊。院內通知可針對特定對象發送,並透過掌握已讀狀況及提醒未讀者,支援確實的資訊傳達。 事業單位間協作 透過專用頻道與合作的醫療機構、照護機構等進行交流,支援跨機構的轉院、出院協助及地區醫療合作。 聯絡人管理 集中管理院內員工、合作機構、往來廠商的聯絡人資訊,建立能快速聯繫到所需對象的狀態。 行事曆 / 排班管理 集中管理門診、手術、巡診、會議等預定,可依負責人或團隊別掌握。排班管理支援從收集排班意願、公開確定班表、變更通知到報表輸出。 檔案管理 集中管理院內資料、規定、手冊,透過版本管理與閱覽權限控制,支援安全存取最新資訊。 患者資訊 可從行動裝置上參閱患者個別的注意事項、指示內容、共享事項等。建立在病床邊或移動中也能輕鬆存取所需資訊的環境。 傳真整合 可直接在kotomos 上進行接收傳真的閱覽、發送、分配給負責人及管理處理狀況等操作。減少紙本分類與院內傳遞,支援從智慧型手機進行確認與處理。 2. 支援個人的「AI輔助・資訊搜尋」 AI輔助「查詢」、「彙整」、「確認」等業務。 臨床支援AI 針對診斷、治療、檢查等疑問,AI將根據醫學文獻等提供附有出處的資訊。支援醫護人員的資訊確認,並輔助日常臨床判斷。 院內知識AI (開發中) AI將讀取檔案管理中累積的院內資料、規定、手冊等,搜尋並提取所需資訊。支援自然語言提問,並輔助kotomos內的操作,如聊天或登錄預定。 3. 驅動組織的「業務營運・管理基礎」 作為醫療機構的正式業務工具,支援安全且受控管的營運。 營運管理 集中管理帳號、組織、權限,提高入職、離職、異動時的營運效率。透過確認使用狀況與稽核紀錄,支援組織的治理。 安全性 在符合三省兩指南、以取得ISMS認證為前提的資訊管理體制下,支援認證、存取控制、加密、稽核紀錄等。確保作為處理醫療資訊的業務工具所需的安全性與追蹤性。 系統整合 (開發中) 考量到與醫療機構現有系統的整合,提供易於融入業務基礎架構的擴充性。目標是減少資訊斷層,串聯整體業務流程。 試用方案招募概要 目前,我們正招募能提供產品及實際營運回饋的試用醫療機構。主要以醫院為對象,同時也受理有資訊共享或業務協作課題的診療所、照護機構、居家醫療相關設施等醫療照護現場的諮詢。 招募截止日期 2026年12月底止 試用期間 另議 合作事項 參與每月約一次的會議,並提供實際營運上的回饋。 費用 僅限試用期間,初期費用與月費均免費 ※ 試用期間結束後,可選擇不轉為付費合約並終止合約 ※ 詳細資訊與申請,請透過服務網站 (https://kotomos-cl