241個品牌調查中，最能帶來幸福感的品牌是「On（昂跑）」
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AI 摘要（NQ 加工版）
Fanbase Company 的研究機構「粉絲綜合研究所」與《日經Cross Trend》共同發布了「顧客幸福感調查2026」。該調查使用其專有指標CWS，衡量了241個品牌為顧客帶來的「幸福感」，瑞士運動品牌「On（昂跑）」位居整體第一。這項為期三年的研究揭示了CWS與推薦意願、持續使用意願之間的強烈關聯。
AI 分析
常見問題
- Q: 什麼是顧客幸福感（CWS）？
- A: 這是一個將品牌為顧客帶來的「幸福感」以1到10分進行可視化的專有指標。
- Q: 2026年調查中整體第一名是哪個品牌？
- A: 瑞士運動品牌「On（昂跑）」。
- Q: 調查涵蓋了多少個品牌？
- A: 涵蓋14個行業、36個類別、241個品牌。