【1300人調查】顧客問卷「向重要的人推薦意願滿分10分」獲得壓倒性首位！大家告訴我們的Farfalle魅力♡
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AI 摘要（NQ 加工版）
來自神戶的芭蕾舞鞋品牌「farfalle（法法蕾）」公布了2026年4月實施的顧客滿意度調查結果。根據1,328份回覆，調查顯示了極高的顧客參與度和品牌忠誠度，淨推薦值（NPS）平均為8.5分，重複購買率約80%，擁有10雙以上的顧客佔16%。
AI 分析
常見問題
- Q: Farfalle 顧客滿意度調查的主要結果是什麼？
- A: 平均NPS為8.5分，超過半數的受訪者給予了9分或10分。
- Q: Farfalle 的回購率是多少？
- A: 約80%的受訪者購買了兩雙以上，其中擁有10雙以上的重度用戶佔16%。
- Q: 顧客選擇 Farfalle 的主要原因有哪些？
- A: 主要原因為「長時間行走也不累（46.3%）」和「易於搭配任何服裝的設計（36.6%）」。