推進AI應用措施，提升呼叫中心應對質量
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AI 摘要（NQ 加工版）
Earth Infinity將於2026年秋季左右引入AI支持系統，以提升呼叫中心的應對質量並加強響應體制。
AI 分析
常見問題
- Q: 日本呼叫中心面臨的挑戰是什麼？
- A: 勞動力短缺和諮詢複雜化問題嚴重，AI自動化已成為當務之急。