【常陽銀行】業務專用型AI代理人「JOYO AI AGENT」開始行內使用

常見問題

Q: 常陽銀行自何時開始在行內使用業務專用型AI代理人『JOYO AI AGENT』？

A: 常陽銀行自2026年3月26日起開始於行內使用業務專用型AI代理人『JOYO AI AGENT』，該系統運行於與網際網路完全隔離的封閉環境中，以確保資料安全。

Q: 常陽銀行與哪家公司自2025年7月起合作進行本地LLM的實證實驗？

A: 常陽銀行自2025年7月起與開發生成式AI解決方案的松尾研系新創企業——股份有限公司Athena Technologies合作，共同進行本地LLM的實證實驗，並由代表取締役阿部武領導執行。

Q: 『JOYO AI AGENT』的系統環境建置於何種網路架構以確保資料安全？

A: 『JOYO AI AGENT』建置於與外部網際網路環境實體隔離的封閉雲端上，透過此架構降低機密資訊與客戶個人資料的洩漏風險，實現高度安全性。

Q: 『JOYO AI AGENT』於2026年3月上線的翻譯功能主要針對哪些類型的文件進行處理？

A: 『JOYO AI AGENT』於2026年3月上線的翻譯功能，主要針對金融領域等專業性高的文件進行處理，能精準掌握專業術語與文脈，支援英文與日文之間的雙向翻譯。

Q: 『JOYO AI AGENT』的使用者介面設計有何特色以提升操作便利性？

A: 『JOYO AI AGENT』採用『免提示詞』使用者介面，使用者只需上傳檔案並點擊按鈕即可執行處理，無需輸入複雜指令，即使不具備AI專業知識的行員也能輕鬆操作。