【常陽銀行】業務專用型AI代理人「JOYO AI AGENT」開始行內使用
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AI 摘要（NQ 加工版）
常陽銀行自2026年3月26日起，於行內開始使用在與網際網路完全隔離的封閉環境中運行的業務專用型AI代理人「JOYO AI AGENT」。該系統與松尾研系新創企業Athena Technologies合作開發，採免提示詞操作介面，首批實裝翻譯等功能，未來將持續擴充使用案例。
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常見問題
- Q: 常陽銀行自何時開始在行內使用業務專用型AI代理人『JOYO AI AGENT』？
- A: 常陽銀行自2026年3月26日起開始於行內使用業務專用型AI代理人『JOYO AI AGENT』，該系統運行於與網際網路完全隔離的封閉環境中，以確保資料安全。
- Q: 常陽銀行是從哪一年開始與Athena Technologies合作進行本地LLM實證實驗的？
- A: 常陽銀行自2025年7月起與開發生成式AI解決方案的股份有限公司Athena Technologies展開合作，共同進行本地LLM的實證實驗，並確認其在提升業務效率與資訊安全上的有效性。
- Q: 『JOYO AI AGENT』的系統運行環境具有什麼特殊安全設計？
- A: 『JOYO AI AGENT』運行於與外部網際網路實體隔離的封閉雲端環境中，可有效降低機密資訊與客戶個人資料外洩的風險，實現高規格的資訊安全防護。
- Q: 『JOYO AI AGENT』目前實裝的翻譯功能主要針對哪些類型的文件？
- A: 『JOYO AI AGENT』的翻譯功能於2026年3月上線，專注於金融領域等專業性高的文件，能依據專業術語與文脈進行精準的英譯與日譯處理。
- Q: 常陽銀行導入『JOYO AI AGENT』時採用了何種使用者介面設計以提升操作便利性？
- A: 常陽銀行為『JOYO AI AGENT』設計了『免提示詞』使用者介面，使用者只需上傳檔案並點擊按鈕即可執行處理，即使不具備AI專業知識的行員也能輕鬆操作。