車輛故障影響行車 台鐵北新竹至竹中搶修恢復正常
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AI 摘要（NQ 加工版）
台鐵北新竹至竹中區段因車輛故障，一度單線雙向行車，後已修復恢復正常。
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常見問題
- Q: 台鐵公司於何時何地因車輛故障導致列車停駛，並採取何種應變措施？
- A: 台鐵公司於2025年4月10日上午9時9分，因1716次列車（行駛六家線）在千甲站發生車輛故障，經處理無效後請求救援，隨即安排旅客轉乘1718次列車，並實施北新竹至竹中間東正線單線雙向行車。
- Q: 1716次與1715次列車因故障分別停駛哪些區間？
- A: 1716次列車因故障停駛千甲站至六家站間之區段，而1715次列車則停駛六家站至新竹站間之區段，影響旅客進出新竹地區之通勤與轉乘。
- Q: 台鐵機務單位於何時完成故障列車的搶修與移出作業？
- A: 台鐵機務單位於2025年4月10日上午10時10分，成功將1716次故障編組列車拉回北新竹站，完成現場排除作業，確保軌道恢復正常運作。
- Q: 台鐵在北新竹至竹中間採取何種行車方式以維持運輸不中斷？
- A: 台鐵於北新竹站至竹中站間，在故障期間實施東正線單線雙向行車，以維持基本列車服務，直至上午10時10分恢復雙線正常行車。
- Q: 台鐵針對此次列車故障事件如何向旅客說明與致歉？
- A: 台鐵公司表示已派員至現場搶修，並加強車站內旅客廣播與服務措施，對於造成旅客行程受阻與不便，表達深致歉忱，並承諾檢討應變流程。