網路型產險首創！推出專屬「語音代理」服務，專為會員登入頁面設計
Key facts
- 網路型產險首創！推出專屬「語音代理」服務，專為會員登入頁面設計
- 三井直接損害保險公司宣布，將導入由Karakuri公司開發的語音代理「KARAKURI voice agent」，自2026年4月起，針對會員頁面登入相關的電話諮詢，提供全年無休、24小時由AI支援的服務，為日本網路型產險業界首例。
- Source: PR TIMES
- Date: Thu Jun 18 2026 18:10:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)
Direct answer
三井直接損害保險公司宣布，將導入由Karakuri公司開發的語音代理「KARAKURI voice agent」，自2026年4月起，針對會員頁面登入相關的電話諮詢，提供全年無休、24小時由AI支援的服務，為日本網路型產險業界首例。
- Citation
- 網路型產險首創！推出專屬「語音代理」服務，專為會員登入頁面設計 (Thu Jun 18 2026 18:10:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
- Source
- PR TIMES
- Date
- Thu Jun 18 2026 18:10:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)
AI 摘要（NQ 加工版）
三井直接損害保險公司宣布，將導入由Karakuri公司開發的語音代理「KARAKURI voice agent」，自2026年4月起，針對會員頁面登入相關的電話諮詢，提供全年無休、24小時由AI支援的服務，為日本網路型產險業界首例。
AI 分析
常見問題
- Q: 這個語音代理使用什麼技術？
- A: 採用Karakuri公司的「KARAKURI voice agent」，結合自然語言與語音辨識技術。
- Q: 誰可以使用這項服務？
- A: 所有三井直接損保的契約客戶，只要遇到登入問題皆可使用。
- Q: 服務何時開始？
- A: 預計於2026年4月啟用。
- Q: 需要付費嗎？
- A: 本服務免費，但通話費用需由用戶負擔。
- Q: 支援哪些語言？
- A: 目前僅提供日語服務。