人口約3.6萬人的這個城鎮,現在擁有約3.5萬名粉絲。 而連結雙方的正是郡上市觀光聯盟所營運的綜合觀光網站「TABITABI郡上」。 過去五年來,已累積了郡上粉絲俱樂部會員3.5萬人、Instagram追蹤者2萬人,並作為觀光數位轉型的先進案例而備受矚目。 而這次,我們將活用這些粉絲基礎,展開新的挑戰。 郡上市觀光聯盟將「TABITABI郡上」的會員頁面進行全面革新。不僅提供觀光資訊,更將連結故鄉稅、移居、地區活動等,正式啟動深化「觀光客」與「關係人口」之間連結的機制。 為何人口3.6萬人的城鎮,能聚集3.5萬名粉絲? 郡上市觀光聯盟以綜合觀光網站「TABITABI郡上」為核心, 內容行銷 粉絲基礎行銷 數據驅動行銷 等策略相結合,推動獨特的數位行銷。 此外,我們不僅致力於促進觀光客來訪,也努力擴大觀光消費並培育郡上粉絲。 ©️株式會社Glocal Mind 其成果如下: TABITABI郡上會員 會員數:約3.5萬人 ※TABITABI郡上會員,是對郡上市抱持興趣與關心者註冊,透過接收最新觀光資訊及參與各種活動來與郡上建立連結的會員組織。 Instagram追蹤者數:500人→2.1萬人 追蹤者增加率:4,000% 成功實現了作為觀光資訊網站的成長。 ※會員可以報名參加適時舉辦的贈獎活動,透過電子報接收當季的體驗企劃及最新觀光資訊,並可使用可在市內設施使用的優惠券App。 ※官方Instagram的追蹤者數在五年內增加至2.1萬人。目前以短影音為中心傳播地區魅力。 【郡上市的綜合觀光網站「TABITABI郡上」】 https://tabitabigujo.com/ 【TABITABI郡上會員 會員註冊頁面】 https://tabitabigujo.com/register/ 【TABITABI郡上 官方Instagram】 https://www.instagram.com/tabitabi.gujo/ 下一項挑戰是「建立將觀光客轉變為關係人口的機制」 ※郡上粉絲俱樂部Logo TABITABI郡上,在過去五年來透過傳播觀光資訊,已成長為擁有約3.5萬名會員及2萬名社群媒體追蹤者的平台。 然而,我們真正追求的,不僅僅是增加觀光客。 在人口減少及地區人力不足成為課題的現況下,地方所需的是一種「不只來一次就結束」的關係,而是能讓人們喜愛該地區、支持該地區並持續參與其中的連結。 郡上市觀光聯盟為了增加這類人群,以新的挑戰為契機,將TABITABI郡上會員變更為「郡上粉絲俱樂部」,並全面革新了會員頁面。 本次的革新,將郡上粉絲俱樂部重新建構為一個深化與郡上連結的平台,而不僅僅是單純的電子報會員組織。 根據會員的註冊資訊、所選擇的興趣領域及行動, ・觀光資訊 ・活動資訊 ・交流活動資訊 ・移居・定居資訊 ・地區活動資訊 等資訊的傳遞,將創造與郡上持續互動的機會。 此外,透過加強與行政單位及地區團體的合作,整備能以最佳形式傳遞個別會員所需資訊的機制。在觀光、故鄉稅、移居、地區活動之間無縫連結,逐步推進營造能深化與郡上連結的環境。 ※透過電子報及企劃參與培養與郡上的連結,以「產生喜愛」、「到訪」、「參與」、「共同生活」等階段性的關係建立為目標。 ※TABITABI郡上是連結「從觀光到生活」的地區平台。透過培育因觀光而產生的交流人口的連結,逐步深化至關係人口,乃至定居人口,來增加支持郡上並持續參與的人們。將觀光、故鄉稅、移居、地區活動一體化連結,以實現永續的地區發展為目標。 透過故鄉捐款活用成為「共創型地區媒體」 此外,與郡上市公所合作,將增加的故鄉捐款一部分,不僅作為營運費用,更將 製作傳播郡上魅力的文章及影片。 介紹地區事業者及人物的資訊發布。 讓會員能感受到與郡上連結的特典及體驗。 將再投資於這些措施中。 捐款產生資訊,資訊產生粉絲,粉絲支持地區。 我們的目標是創造這種循環的「共創型地區媒體」。 查看郡上市故鄉捐款詳情 https://www.city.gujo.gifu.jp/life/detail/post-720.html 從「到訪郡上」到「持續參與郡上」 郡上市觀光聯盟,將以本次會員頁面革新為起點, ・活用會員數據,提升資訊發布的精準度 ・加強與行政單位及地區團體的資訊連携 ・推動關係人口創出措施 ・擴大與故鄉捐款的合作 等措施。 觀光網站的角色,不僅是介紹旅遊目的地。 傳達地區的魅力及人們的心意,增加想支持該地區的人,並讓他們持續參與,也是重要的角色。 TABITABI郡上今後將超越觀光網站的框架,進化為「地區媒體」。 從交流人口到關係人口。再從關係人口到定居人口。「從到訪郡上」到「持續參與郡上」。 我們將運用數位力量,創造郡上與人之間新的連結方式。 【郡上市 山川 弘保市長 的訊息】 郡上市 山川 弘保市長 郡上市將,把