馬爾山愛股份有限公司(總公司:愛知縣岡崎市,代表取締役社長:稻垣宏之,以下簡稱「本公司」)為推動DX(數位轉型)措施之一環,自2026年6月起於商品企劃業務的概念企劃書製作流程中導入AI代理※1,成功減少約49%資訊蒐集、分析與文件製作所需時間。 本次AI代理系統建置,採用Optis股份有限公司(總公司:愛知縣名古屋市,代表取締役CEO:富田一輝,以下簡稱「Optis公司」)針對企業客戶開發的整合型AI代理平台「OPTIS One」。 ※1 AI代理:依據特定業務目的,持續協助資訊蒐集、分析與文件製作的AI系統。不同於一般對話型AI,此為結合業務知識與判斷基準的業務專用系統。 ■ 背景與目的 本公司自2020年起推動DX,並於2026年1月取得經濟產業省「DX認證」。秉持「DX由BX(商業轉型)出發」的基本方針,在導入工具前,優先檢視與優化業務流程。 在商品企劃業務中,製作概念企劃書所需的資訊蒐集、分析與文件製作耗費大量時間,導致負責人員難以專注於企劃構思與決策,成為一項課題。為解決此問題,本公司於該流程導入AI代理系統。 ■ 導入成效 導入AI代理後,單一概念企劃書在資訊蒐集、分析與文件製作階段所需時間,由導入前平均34小時,縮短至導入後平均17.5小時,時間減少約49%。節省下來的時間將用於深入探討消費者需求、精煉商品概念、確認品質與可行性,以及與相關部門討論,以提升企劃業務的整體品質。 ※成效驗證範圍僅限於概念企劃書製作中的資訊蒐集、分析與文件製作流程,非涵蓋整體商品企劃流程。 ■ 評論 代表取締役社長 稻垣宏之 馬爾山集團長期以味噌、豆漿等以大豆為主要原料的商品發展成長。在重視傳統的同時,也持續擁抱變化、勇於挑戰,正是此種精神支撐集團不斷成長。此次導入AI代理,使負責人員得以更專注於深度企劃討論的環境逐漸成形。未來本公司也將持續透過DX推動業務革新,藉由「飲食」為社會做出貢獻。 DX擔當取締役 山口欣也 本次措施源自於對商品企劃業務模式的重新檢視。透過AI協助處理資訊蒐集與文件製作等作業,使負責人員能更專注於企劃構思與決策。我們期待此舉能提升商品企劃的速度與精準度。此外,本項措施的特點在於並非單純導入工具,而是與業務流程的重新檢視同步進行。 Optis股份有限公司 代表取締役CEO 富田一輝 我們高度認同馬爾山愛重視業務流程檢視的立場。本次導入的AI代理不同於一般對話型AI,係以「OPTIS One」為基礎,將業務知識、判斷基準與製作流程整理為業務脈絡,使系統能基於一致前提支援決策。未來我們也將以夥伴角色,持續支持馬爾山愛的DX推進。 ■ 未來展望 本項措施為本公司第四次中期事業計畫中推動DX的一環,自檢視業務流程出發,並直接對應公開KPI「企劃書製作相關調查與文件化成本降低5%(全公司基準)」。 未來,本公司將以商品企劃領域的成果為基礎,逐步擴大AI代理的應用範圍至全公司,進一步推動業務變革。 ■ 相關資訊 ・本公司DX推動:https://www.marusanai.co.jp/company/management/mdx/ ・中期事業計畫(GoPW):https://www.marusanai.co.jp/company/management/gopw/ ・「OPTIS One」介紹:https://optis.co.jp/products ■ 關於馬爾山愛股份有限公司 ・總公司地址:444-2193 愛知縣岡崎市仁木町字荒下1番地 ・代表人:代表取締役社長 稻垣宏之 ・資本額:8億6500萬日圓 ・設立時間:1952年3月 ・網址:https://www.marusanai.co.jp/ ・業務內容:以豆漿為主的植物性乳品,以及使用植物來源原料的植物基食品等之製造與銷售。2025年9月期的營業額為328億日圓。 ■ 關於Optis股份有限公司 ・總公司地址:愛知縣名古屋市中村區名駅3丁目4番10號 ・代表人:代表取締役CEO 富田一輝 ・設立時間:2025年4月 ・網址:https://optis.co.jp/ ・業務內容:以提供企業用整合型AI代理平台「OPTIS One」為核心,並一貫提供導入支援、業務改革支援、營運與改善支援。