整合先進分析專業知識 「VOC分析專用AI代理」啟動研發
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AI 摘要（NQ 加工版）
Vext株式會社已啟動「VOC分析專用AI代理」的研究開發，該代理利用生成式AI和RAG（檢索增強生成）技術，並將與其文本挖掘工具「VextMiner」及儀表板式入口網站「VextPortal」結合。此目標是讓非專業人士也能深入分析客戶聲音（VOC），從而提升全公司的運營改善和決策水平。