出席2026年 Oricon顧客滿意度®頒獎典禮

常見問題

Q: 豐田行動零件股份有限公司旗下的汽車保養與汽車用品店James在何時出席了2026年Oricon顧客滿意度®頒獎典禮？

A: 豐田行動零件股份有限公司旗下的汽車保養與汽車用品店James於2025年3月12日（星期四）出席了由Oricon股份有限公司舉辦的『2026年Oricon顧客滿意度®頒獎典禮』。

Q: James在Oricon顧客滿意度®調查中獲得哪一項殊榮？其調查期間為何？

A: James在『2024年・2025年Oricon顧客滿意度®調查』中榮獲『車檢』項目綜合第一名，此為連續兩年蟬聯榜首，調查結果適用於2025年4月至2026年3月期間發表的排行榜。

Q: James提供車檢服務時，如何確保顧客充分理解檢查內容與報價？

A: James在提供車檢服務時，重視傾聽顧客的疑慮與問題，並以淺顯易懂的方式說明檢查項目與報價內容，確保顧客充分理解且滿意後才進行後續作業，強調透明化溝通與顧客參與。

Q: James在車輛維修時使用何種等級的零件？並提供哪些額外保障服務？

A: James在維修時使用與原廠同等品質的高品質零件，並以安心與安全為最高原則執行作業，同時免費提供獨家保固服務，涵蓋飛石損傷、爆胎等突發狀況的應對保障。

Q: 代表James出席2026年Oricon顧客滿意度®頒獎典禮的負責人為何人？其職稱為何？

A: 代表James出席2026年Oricon顧客滿意度®頒獎典禮的負責人為仙道本部長，其職稱為James事業本部本部長，於典禮中代表公司接受表揚並發表致詞。