智慧門鎖品牌「Chatlock」的營運商Chatlock株式會社(總公司:東京都中央區,代表董事:大木和紀)在此宣布,公司已將總公司遷移至東京都中央區,並正著手強化企業體制及整備品牌基礎。 本次的措施包含配合總公司遷移,陸續更新官方網站、官方社群媒體、EC商店、企業資訊、聯絡窗口等各項資訊,同時也正檢討公司內部的營運體制及資訊管理體制。 隨著智慧門鎖市場擴大,存取管理的需求也隨之轉變 近年來,在日本,智慧門鎖及電子鎖不僅在一般住宅,也擴展至民宿、住宿設施、辦公室、商店、物流設施、教育設施等多樣化場所的導入。 為因應人力短缺、推動數位轉型(DX)、迎接觀光客回流、以及非接觸式營運等需求,對鎖頭的管理方式也產生了轉變。 從僅依賴實體鎖頭的傳統管理方式,正轉向利用智慧型手機、密碼、生物辨識等技術進行存取管理,對於使用者權限管理、進出記錄確認、臨時鑰匙發放等多元化營運方式的需求也日益增加。 面對市場環境的變化,Chatlock不僅僅是銷售智慧門鎖,更致力於成為提供符合各使用情境的存取管理解決方案的企業,並持續整備企業基礎。 隨著智慧門鎖、電子鎖的導入擴大,存取管理的使用場景從住宅延伸至民宿、辦公室、物流設施等 企業資訊與品牌營運體制將陸續革新 藉由本次總公司遷移的契機,Chatlock也正陸續檢討企業資訊與品牌營運體制。 目前正執行的主要措施如下: ・更新總公司所在地與公司概要 ・統一官方網站、官方社群媒體、EC商店等各通路上的企業資訊 ・整理聯絡窗口、電子郵件地址等聯絡體系 ・檢討品牌資訊與支援資訊 ・整備內部資訊管理與業務流程 透過在各通路統一企業資訊,旨在為客戶、銷售夥伴、法人客戶、媒體關係人等各方利害關係人,打造一個能順暢獲取所需資訊的環境。 從「販售鎖頭的公司」轉型為「提供存取管理解決方案」的品牌 Chatlock自創業以來,主要以住宅用智慧門鎖為中心開展業務。 然而,鎖頭管理的問題並不僅限於住宅。 在民宿、飯店有入住時的鎖頭交接問題;在辦公室有員工及訪客的進出管理問題;在商店有員工權限管理問題;在倉庫或設備管理有多人共用鎖頭的問題,各自面臨不同的營運課題。 為因應這些使用環境,Chatlock除了住宅用智慧門鎖外,也正擴充智慧掛鎖、鑰匙箱等支援存取管理產品的陣容。 未來,Chatlock將以「涵蓋所有有鎖頭存在的地方」的存取管理解決方案為目標,不僅在產品上,也將致力於提升營運方式、導入支援、資訊提供等服務的完善度。 持續整備品牌基礎,拓展至更多元的使用場景 本次的企業體制強化並非一次性的措施。 Chatlock未來將持續整備企業基礎與品牌基礎,並擴充對住宅、民宿、住宿設施、辦公室、商店、倉庫等多元化使用場景適用的產品與服務。 此外,也將持續改善官方網站、產品資訊、導入指南、常見問題解答(FAQ)等內容,以建構一個讓客戶從導入前到導入後都能安心使用的資訊提供體系。 未來展望 Chatlock以「為所有空間提供最適切的存取管理」為理念,透過以智慧門鎖、電子鎖為中心的存取管理解決方案,致力於提升住宅、民宿、辦公室、商店、設施管理等各種使用場景下的安心、安全與便利性。 未來,我們將持續強化企業體制並整備品牌基礎,努力成為客戶與合作夥伴企業更加信賴的存取管理品牌。 在新總部確認未來品牌營運體制的Chatlock團隊,正推進體制革新的Chatlock團隊 關於Chatlock株式會社 Chatlock株式會社 Chatlock株式會社是一家從事智慧門鎖及鎖頭管理相關產品的研發、企劃、製造、銷售的企業。 秉持著「讓鎖頭的存在方式更自由、更安全」的理念,以自有品牌「Chatlock」為核心,針對住宅、商店、小型辦公室、民宿、住宿設施等不同使用場景,提供多樣化的智慧門鎖產品與鎖頭管理解決方案。 除了住宅用智慧門鎖,也正提供適用於設施管理、設備管理等多種鎖頭管理場景的產品與服務。 詳情請見 【公司概要】 公司名稱:Chatlock株式會社 總公司所在地:〒104-0033 東京都中央區新川一丁目14番5號 金盃第3大樓7F 事業內容: 智慧門鎖、電子鎖、存取管理解決方案及相關產品的企劃、開發、銷售。提供適用於住宅、公寓、民宿/住宿設施、辦公室、商店、教育設施、物流設施等多樣化使用場景的存取管理解決方案。 官方網站 https://www.chatlock.co.jp/jp 產品資訊 https://www.chatlock.co.jp/jp/products 聯絡我們 https://www.chatlock.co.jp/jp/contact YouTube https://www.youtube.com/@chatlock-jp Instagram https://www.instagram.com/chatlock2018/ X http