Groovy Mobile株式會社（總部：福岡縣福岡市，代表取締役社長：福田政行）提供的Web接客工具「TETORI」（https://www.tetori.link/）在ITcloud株式會社（總部：東京都港區，代表取締役社長：黑野源太）主辦的「ITreview Grid Award 2026 Spring」中，於「Web接客工具部門」「聊天機器人工具部門」「流量分析工具部門」3個部門，因高度使用者滿意度獲得肯定，獲頒「Leader」稱號。 「ITreview Grid Award」是什麼？法人軟體與雲端服務評論平台「ITreview」會根據使用者投稿的評論，每季表揚受到使用者高度支持的產品。 此次Web接客工具「TETORI」在「ITreview Grid Award 2026 Spring」中，於「Web接客工具部門」「聊天機器人工具部門」「流量分析工具部門」3個部門，被評為兼具高度顧客滿意度與知名度的產品，獲得「Leader」稱號。TETORI表示，未來也將重視客戶意見，持續努力提供更令人滿意的服務。 在「易用性」「支援品質」等多項指標獲得使用者No.1評價。TETORI在ITreview上由實際使用者給出的評價中，於「功能滿意度」「易用性」「導入容易度」「支援品質」「價格」「管理容易度」6個項目獲得高評價。尤其在「易用性」「支援品質」「管理容易度」「價格滿意度」方面，獲得同類別No.1（※）評價，作為容易導入、導入後也能安心活用的工具，受到眾多企業支持。TETORI表示，今後也會持續重視客戶聲音，改善產品以實現更直覺且能帶來成果的Web接客。 ※ITreview類別報告「Web接客工具」（2026 Spring） 關於Web接客工具「TETORI」：TETORI（https://www.tetori.link/）是一款擅長提升網站轉換率、防止使用者離站，以及聊天機器人施策的Web接客工具。它會分析使用者的存取資訊與行為紀錄，並透過彈出視窗等方式推送適合該使用者的內容，進而大幅促進網站轉換率提升。目前已被600家以上企業的網站採用。 服務提供公司：Groovy Mobile株式會社（https://www.groovy-m.com/）。代表者：代表取締役社長 福田政行。設立：2009年5月15日。資本金：5,000萬日圓。所在地：福岡市博多區博多站前3-26-29 九勸博多大樓8F。提供服務包括Web接客工具「TETORI」、日程調整工具「VIVIT LINK」、商業媒體「VIVIT LINK INSIDE」與Groovy Web平台（網站建置CMS）。洽詢表單：https://www.groovy-m.com/contact