全新Cat® CVA服務承諾：兩工作天內完成維修，否則提供Cat積分補償
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AI 摘要（NQ 加工版）
卡特彼勒推出全新Cat®客戶價值協議（CVA）服務承諾，針對一般維修保證兩工作天內完成，若未達成則以Cat積分補償。自2026年7月1日起，日本所有新加入CVA的客戶皆適用此承諾。
AI 分析
常見問題
- Q: 附服務承諾的CVA是什麼？
- A: 針對一般維修保證兩工作天內完成，若未達成則以Cat積分補償的服務保證方案。
- Q: 零件真的能隔日供應嗎？
- A: 是的，首次聯繫後下一個工作天內，指定經銷商據點即可取貨。
- Q: 重大維修也適用嗎？
- A: 本服務承諾僅適用於一般維修。重大維修請洽當地經銷商諮詢。