大型家具和大型家電的處理,因為平常沒有太多機會經驗,所以一旦有需要時就容易感到迷惘。像是床、衣櫃、冰箱、洗衣機等,因為尺寸大且重量重,所以有許多令人不安的點,例如是否能自行搬出、該委託給誰、費用大約需要多少等等。 特別是,大型家具・家電有時無法像一般垃圾一樣簡單處理。是利用自治體的粗大垃圾回收、諮詢販售店家,還是委託給廢棄物回收業者,手續和費用、回收前的流程都會有所不同,因此光是調查處理方法就讓許多人感到負擔。 因此,提供廢棄物回收、到府收購、遺物整理、垃圾屋清掃等居家整理相關服務的Clean Helper,針對200名30歲以上的男女進行了問卷調查。本次調查整理了處理大型家具・家電時可能遇到的困難與不安、容易處理困難的品項,以及委託業者時具有吸引力的服務。 對於今後考慮處理大型家具或家電的人,以及因搬家、整理老家、居家整理而煩惱廢棄物處理的人,希望能作為思考處理方法的參考。 目錄 Q1:處理大型家具・家電時,可能遇到的困難與不安為何? Q2:哪些大型家具・家電容易處理困難? Q3:委託業者處理大型家具・家電時,具有吸引力的服務為何? 總結:處理大型家具・家電時,事先確認搬運與費用是關鍵 Q1.處理大型家具・家電時,可能遇到的困難與不安為何?(可複選:註1) 註1:本問題雖可複選,但選項限制為3個。藉此,能更明確地掌握處理大型家具・家電時可能遇到的困難與不安。 最多人回答的是「自己搬運太重搬不出來」,佔51.0%(102人)。大型家具和家電因為尺寸大、重量重,所以不僅一個人,即使是家人一起搬運也可能很困難。特別是冰箱、洗衣機、衣櫃、沙發等,光是從室內移動到玄關就已是很大的負擔,成為考慮處理時的一大煩惱,由此可知。 其次是「不知道處理費用和回收費用大約需要多少」,佔37.0%(74人)。處理大型家具・家電時,可能會產生粗大垃圾處理費、家電回收費、搬運費等。然而,因為費用會因品項和處理方法而異,所以許多人會對事先難以掌握總額感到不安。 此外,「自治體粗大垃圾回收手續很麻煩」佔22.5%(45人),「不知道該委託給自治體、販售店家、廢棄物回收業者等哪裡」佔17.0%(34人)。大型家具和家電,有些可以作為自治體的粗大垃圾處理,有些則屬於家電回收法對象,或需要委託給販售店家・回收業者處理。因此,處理單位和手續的差異難以理解,也成為讓人難以進行處理的因素。 除此之外,「家電回收對象品的處理方法難以理解」和「沒有特別困擾的事」各佔13.5%(27人),「需要放在家裡直到回收日」和「搬出時擔心會弄傷牆壁、地板、公共區域」各佔13.0%(26人)。除了處理方法,還有回收日前後的保管場所問題,以及搬出時擔心弄傷住家等不安因素。 另一方面,「無法判斷該處理、還是可以收購或贈送」佔12.0%(24人),「因集合住宅、樓梯、通道等因素,擔心是否能搬出」佔9.0%(18人),「不知道分解或拆卸的方法」佔7.5%(15人)。另外,「其他」佔0.0%(0人)。 Q2.哪些大型家具・家電容易處理困難?(可複選:註2) 註2:本問題雖可複選,但選項限制為3個。藉此,能更明確地掌握容易處理困難的大型家具・家電。 最多人回答的是「床・床墊」和「衣櫃・收納家具」,兩者皆佔31.5%(63人)。兩者尺寸大、重量重,且光是從房間搬出就已費工。特別是床和床墊因為形狀關係不易搬運,而衣櫃和收納家具即使清空內容物後本體也很重,因此許多人會覺得處理困難。 其次是「冰箱・冷凍庫」,佔27.5%(55人)。冰箱不僅大型且重,同時也是家電回收法對象品,無法像一般粗大垃圾一樣簡單處理。搬運的負擔加上處理手續的難以理解,成為容易處理困難的家電。 此外,「沙發」佔23.0%(46人),「食器櫃・書櫃」佔18.0%(36人)。這些都是日常使用的大家具,但一旦要處理時,因為尺寸大,搬運路徑的確保或分解的必要性等,容易成為負擔。特別是食器櫃和書櫃,因為有高度和深度,在集合住宅或狹窄通道中,也可能出現難以搬運的情況。 除此之外,「電視」佔14.0%(28人),「洗衣機・烘衣機」和「沒有特別處理困難的物品」各佔13.5%(27人),「餐桌・大型桌子」佔11.5%(23人),「書桌・辦公桌」佔10.5%(21人)。不僅是家具,回收對象的家電,以及日常使用頻率高的大型物品,也容易在處理時感到煩惱。 另一方面,「按摩椅・大型健康器材」佔9.0%(18人),「空調」佔8.5%(17人),「微波爐・烤箱等調理家電」佔7.0%(14人)。另外,「其他」佔1.0%(2人)。 Q3.委託業者處理大型家具・家電時,具有吸引力的服務為何?(可複選:註3) 最多人回答的是「事先明確告知費用」,佔32.5%(65人)。處理大型家具・家電時,可能會產生回收費、回收費、搬運費等,許多人會覺得最終需要多少錢難以理解。因此,能在委