WillBase 旗下 OTC 客服支援工具「D Counselor」推出符合新版藥機法之「指定防濫用藥品」客服新功能
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AI 摘要（NQ 加工版）
WillBase Inc. 針對旗下提供給 OTC 銷售業者的客服支援工具「D Counselor」，新增了應對 2026 年 5 月實施之新版藥機法的「指定防濫用藥品」客服支援功能，並已開始提供。此功能透過平板電腦引導年齡及購買理由確認流程，並自動儲存日誌，從而高效實現合規的適當銷售與證據保存。
AI 分析
常見問題
- Q: 指定防濫用藥品的銷售規定有何變化？
- A: 根據2026年5月新版藥機法，強制規定須對未滿18歲者確認姓名與年齡，並確認大量購買時的理由。
- Q: D Counselor的新功能將什麼內容數位化？
- A: 它在平板電腦上引導年齡及購買理由的確認流程，並自動儲存應對紀錄（日誌）。