Upsell Technologies 開始向ホリイフードサービス提供AI客服「miraio」
NQ 評分
85/100
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 合資開發與營運智慧客服系統的阿普塞爾科技股份有限公司與加零股份有限公司，其總公司分別設立於日本的哪些行政區？
- A: 阿普塞爾科技股份有限公司的總公司設立於東京都豐島區，而與其共同開發智慧客服系統的加零股份有限公司，總公司則位於東京都世田谷區。
- Q: 堀井餐飲服務股份有限公司旗下導入智慧客服系統的餐飲品牌特色為何？其首波導入的是哪兩家分店？
- A: 堀井餐飲服務股份有限公司旗下的餐飲品牌為隱庵忍家，特色是提供全席包廂且重視隱私感的和風空間，首波導入智慧客服系統的分店為蕨車站東口店與八潮車站前店。
- Q: 堀井餐飲服務股份有限公司引進智慧客服系統的主要營運目的與預期帶給店鋪員工的具體效益為何？
- A: 引進系統旨在提升預約業務效率、推動店鋪營運人工智慧化以解決人力不足，並減少員工因接聽電話中斷業務的頻率，使其專注於現場的高品質接待。
- Q: 智慧客服系統所採用的哪一項專利技術能有效抑制人工智慧產生的幻覺？該技術是由哪一家合作研發公司所提供？
- A: 該智慧客服系統採用了名為「AEI」的專利技術來抑制生成式人工智慧常出現的幻覺，以確保回覆的準確度，該技術由加零股份有限公司所提供。
- Q: 隱庵忍家的兩家分店預計自哪一天起正式啟用這套名為未來雄的智慧客服系統？該系統能自動處理哪些顧客預約事務？
- A: 蕨車站東口店與八潮車站前店自二零二六年五月十八日起正式啟用名為未來雄的智慧客服系統，該系統可全年無休自動處理顧客的預約、變更、取消以及空位查詢。