Zuora（总部：美国加州福斯特城；日本法人：Zuora Japan株式会社，东京都涩谷区；代表取缔役社长兼日本地区统括责任者/RD & RVP, Japan：岩上茂树），这家为AI代理时代提供货币化平台的公司，于2026年4月23日（星期四），趁其首席营运与财务长（COFO）Todd McElhatton先生（以下简称McElhatton先生）访日之际，为现有客户公司的高端主管举办了一场闭门圆桌会议。 【举办背景】 随着AI应用的加速，企业投资决策、投资回报率（ROI）可视化和责任归属的重要性日益提高。特别是在财务部门，除了传统的财务管理和业绩报告之外，还被要求承担更多创造企业价值的角色，例如评估AI投资价值和参与经营决策。 在此背景下，Zuora的首席营运与财务长（COFO）McElhatton先生访问日本，并在本次圆桌会议上，根据全球视野引导了讨论。 【当日情况】 当天，Zuora现有客户公司的高端管理层和决策层领导参加了会议，他们结合全球见解和各公司的实践经验，就AI应用进展下财务部门角色变化进行了讨论。会议围绕AI投资评估、业务流程变革、CFO角色转变等主题交换了意见，与会者就Zuora在AI应用方面的具体案例、投资回报率（ROI）的考量方式以及AI时代所需的人才类型等问题提出了热烈提问。 对此，McElhatton先生介绍了AI应用的全球趋势以及Zuora内部AI应用推进情况，并解释说「实现了业务效率化和决策的迅速化」。他特别指出，在导入过程中，这也有助于缩短实施时间和降低成本。 他还强调，「AI不仅仅是一项技术，只有与对业务流程的理解相结合，才能产生巨大成果」，并补充说「不仅具备AI知识，还具备业务理解能力的人才至关重要」。 此外，关于CFO的角色，他表示「除了传统的数值管理，作为经营伙伴的角色需求更大，包括制定业务计划和参与经营决策」，从全球角度阐述了财务部门角色转变的观点。 【主要讨论内容】 ・通过AI应用实现业务变革的实践案例 McElhatton先生介绍了Zuora内部AI应用的案例，指出AI已被引入产品开发、服务提供、销售活动、技术支持等广泛领域。他解释说，重复性业务的自动化和数据分析的高度化有助于加快决策速度。 ・AI投资的投资回报率和绩效指针变化 随着AI导入的推进，会议也讨论了如何衡量投资回报率。McElhatton先生介绍了全球趋势，即从传统的许可证收费和按席位收费模式转向基于绩效的模式，并表示「在AI时代，客户所追求的成果本身就是价值」。 ・AI时代CFO角色转变 最后，讨论集中在对CFO所要求的角色上。McElhatton先生解释说，CFO的角色已经从传统的财务管理中心扩展到经营伙伴，包括制定业务计划和参与经营决策。 【举办概要】 日期：2026年4月23日（星期四） 会场：Bekind Salon（东京都涩谷区钵山町13-7 FACET 71） 参加者：Zuora现有客户公司的高端管理层和决策层领导 讲者：Zuora首席营运与财务长（COFO）Todd McElhatton先生 【讲者简介】 Zuora首席营运与财务长（COFO） Todd McElhatton先生 在全球货币化解决方案领域的领导者Zuora，统管财务和营运。于2020年加入担任CFO，并于2025年起担任COFO，负责财务、并购（M&A）、信息技术（IT）、法务、人力资源等多个广泛的经营领域。 此前，他曾在惠普（Hewlett-Packard）、甲骨文（Oracle）、VMware、SAP等全球IT公司担任云业务的财务主管。30多年来，他从财务角度支持了云和SaaS业务的成长。 2025年，Silver Lake和GIC对Z的总计17亿美元投资...