提供CX提升生成式AI解决方案「ZETA CX系列」并支持提升客户体验价值的ZETA株式会社(总公司:东京都世田谷区,以下简称ZETA),宣布其代表山崎先生将于2026年5月26日(星期二)由Impress株式会社线下举办的「网络商店负责人论坛2026春季」上,以「AI时代电子商务中的搜索与推荐策略」为主题发表演讲。 查看详情 ■ 生成式AI的进展带来的电子商务结构变化 生成式AI的快速演进,正为电子商务中的客户体验带来重大转折点。传统的搜索行为主要以用户自行输入关键字寻找商品为主,但现在已演变为通过与AI对话来引导至最佳商品的体验。在欧美,代理商商务、对话式搜索和AI推荐的应用正在推进,预计日本也将加速类似的变化。 在这种情况下,要在电子商务中利用AI,提升搜索和推荐的准确性是不可或缺的,而作为其基础的UGC(用户生成内容)等第一方数据的累积和利用,将左右竞争优势。特别是,如何设计「被AI选择的商品和内容」,是未来电子商务的重要课题。 ■ 研讨会主题:被AI选择的搜索、UGC和数据利用 本次研讨会将根据欧美的先进电子商务趋势,展望日本市场的未来,并解释如何结合和利用AI代理搜索、AI推荐和UGC。 我们将为对AI时代电子商务策略感兴趣,或对搜索和推荐感到困扰的人士,解释可应用于自身业务的内容,敬请参加。 【ZETA研讨会概要】 ■ 日期和时间 2026年5月26日(星期二)11:35〜12:15 ■ 轨道编号 A-2 ■ 研讨会标题 AI时代电子商务中的搜索与推荐策略是什么? 〜如何利用AI通过UGC提升CX〜 https://netshop.impress.co.jp/event/202605tokyo#timetable1 ■ 演讲者 ZETA株式会社 代表取缔役社长 山崎德之 【活动概要】 活动名称:网络商店负责人论坛2026春季 〜电子商务沟通日〜 主办单位:Impress株式会社 日期和时间:2026年5月26日(星期二)10:30〜18:00 会场:线下 费用:免费(需事前报名) ■ 事前报名 https://evt-entry.impress.co.jp/nettan_spring/ ※本活动对象为电子商务业者(拥有电子商务网站者)。 ZETA将继续利用其在AI数据分析方面的优势,为用户和电子商务网站营运公司提供有益的服务。 【官方社群媒体】 X帐号 [ https://twitter.com/zeta_cx ] Facebook帐号 [ https://www.facebook.com/zetacom ] 【CX提升生成式AI解决方案 ZETA CX系列】 电子商务商品搜索・站内搜索引擎 ZETA SEARCH [ https://zeta.inc/cx/products/zs ] 标签利用引擎 ZETA HASHTAG [ https://zeta.inc/cx/products/zh ] 零售媒体广告引擎 ZETA AD [ https://zeta.inc/cx/products/za ] 评论・口碑・问答引擎 ZETA VOICE [ https://zeta.inc/cx/products/zv ] 推荐引擎 ZETA RECOMMEND [ https://zeta.inc/cx/products/zr ] 电子商务AI聊天 ZETA TALK [ https://zeta.inc/cx/products/zt ] 生成式AI集成平台 ZETA LINK for AI [ https://zeta.inc/cx/products/zl ] 生成式AI搜索优化服务 ZETA GEO [ https://zeta.inc/cx/products/zg ] 忠诚度提升引擎 ZETA ENGAGEMENT [ https://zeta.inc/cx/products/ze ] 电子商务策展引擎 ZETA BASKET [ https://zeta.inc/cx ]