提供提升CX的生成式AI解决方案「ZETA CX系列」以协助提升顾客体验价值的ZETA株式会社（总部：东京都世田谷区，以下简称ZETA），在此宣布其推荐引擎「ZETA RECOMMEND」已正式导入由朝日集团食品株式会社（总部：东京都墨田区，以下简称朝日集团食品）营运的「Amano Foods」官方在线商店。 朝日集团食品作为承担朝日集团「饮食」事业的企业，秉持着「创造超越期待的美味与充满乐趣的生活文化」的使命，提供多样化的商品以因应社会与消费者需求的变化。其旗下品牌「Amano Foods」作为冷冻干燥食品的先驱，致力于创造兼具「美味」、「乐趣」与「惊喜」的产品。 「Amano Foods」官方在线商店由朝日集团食品营运，其理念为「通过便利且高品质的冷冻干燥食品为每天的餐桌做出贡献」。通过官方在线商店独有的内容，例如贩售网购专属商品与介绍创意食谱等，向大众传递品牌的魅力。 此次，ZETA提供的推荐引擎「ZETA RECOMMEND」被导入「Amano Foods」官方在线商店，以协助提升网站内的浏览动线并创造交叉销售。 通过丰富的人气排行榜显示促进购买意愿 首页已开始显示「人气排行榜」。作为一项能让人一眼掌握畅销商品的功能，它能支持顺畅的商品挑选过程。特别是对于首次造访的用户而言，它能成为安心选择商品的契机，进而推动购买决策。 此外，通过依分类显示的排行榜，将用户与其感兴趣领域商品的接触机会最大化，有助于提高平均购买件数及改善CVR（转换率）。 ＜依分类显示排行榜的范例＞ ・「所有商品」 ・「味噌汤」 ・「热面线」 ・「丼饭配料・杂炊」 ・「汤品」 ・「咖喱・炖菜」 通过专属的推荐显示协助扩大交叉销售 商品详细页面已开始显示「推荐商品」。系统会根据正在浏览的商品分类与购买纪录等信息，显示符合每位用户兴趣的商品，创造与新商品相遇的机会。此举能促进相关商品的同时购买，对扩大交叉销售与提升CVR做出贡献。 ＜范例＞ ▼浏览「汉堡排」时 ・冷冻干燥职人系列：炸虾滑蛋丼饭配料 等 ▼浏览「味噌汤」时 ・诚心满满一杯系列：芋头味噌汤 等 ZETA未来将继续发挥活用AI进行数据分析的优势，为用户及电商网站营运企业提供有益的服务。 【官方SNS】 X 帐号 Facebook 帐号 【提升CX生成式AI解决方案 ZETA CX系列】 ・电商商品搜索・站内搜索引擎 ZETA SEARCH ・主题标签活用引擎 ZETA HASHTAG ・零售媒体广告引擎 ZETA AD ・评论・口碑・Q&A引擎 ZETA VOICE ・推荐引擎 ZETA RECOMMEND ・电商专用AI聊天 ZETA TALK ・生成式AI串接平台 ZETA LINK for AI