提供 CX 提升生成式 AI 解决方案「ZETA CX 系列」并支持提升客户体验价值的 ZETA 株式会社（总公司：东京都世田谷区，以下简称 ZETA）宣布，其推荐引擎「ZETA RECOMMEND」已导入朝日集团食品株式会社（总公司：东京都墨田区，以下简称朝日集团食品）营运的『天野食品』官方在线商店。朝日集团食品作为朝日集团旗下负责「食」的企业，以「超越期待的美味，创造愉悦的生活文化」为使命，提供符合社会及消费者需求变化的多样化商品。该公司旗下的『天野食品』作为冷冻干燥食品的先驱，致力于创造「美味」、「乐趣」和「惊喜」的商品。天野食品官方在线商店由朝日集团食品营运，秉持着「通过便捷高品质的冷冻干燥食品，为每日餐桌贡献」的理念。通过贩售通贩专用商品及介绍食谱等官方在线商店独有的内容，传递品牌魅力。此次，ZETA 提供的推荐引擎「ZETA RECOMMEND」已导入朝日集团食品营运的『天野食品』官方在线商店，支持提升网站内的浏览率及创造交叉销售机会。通过丰富的热门排行榜显示，有助于提升购买意愿。首页上将显示「热门排行榜」，作为一目了然掌握畅销商品的功能，支持顺畅的商品选择。特别是对于首次访问的用户，这将成为安心选择商品的契机，并推动购买决策。此外，依类别显示的排行榜将最大化用户接触感兴趣商品的机会，有助于提升平均购买数量及改善 CVR。通过根据用户偏好显示推荐商品，有助于扩大交叉销售。在商品详细页面，将显示「推荐商品」。根据浏览中的商品类别或购买历史等，显示符合各用户兴趣的商品，创造与新商品的相遇。这将促进相关商品的同时购买，扩大交叉销售并提升 CVR。ZETA 株式会社（成立于 2005 年 8 月，截至 2024 年 10 月 1 日资本额为 9,600 万日圆）将利用其在 AI 数据分析方面的优势，未来继续为用户及电子商务网站营运企业提供有益的服务。