提供专注于居家医疗和照护行业的收益改善平台「ZEST」的株式会社ZEST（总公司：东京都新宿区，代表取缔役社长CEO：一色淳之介，以下简称ZEST），为强力支持设施营运中的「收益性提升」和「合规性强化」，大幅更新了设施功能。 本次更新实施了针对即将到来的「令和8年度诊疗报酬改定」所伴随的综合型疗养费的预先应对功能。此外，还开始提供新功能，将过去凭借「现场善意」进行的非计费（自费）服务可视化，从而实现员工的适当配置和利润率的改善。 ■ 开发背景：消除设施营运中的「隐形损失」 当前设施营运面临的主要课题包括：应对因报酬改定而日益复杂的计费规则、严重的劳动力短缺，以及因「无法掌握实际情况的服务提供」而对经营造成的压力。ZEST为了实现超越现场效率化的「健全设施经营」，提供以下四项经营效益。 ■ 本次更新带来的「四项经营效益」 1. 【风险规避】对令和8年度诊疗报酬改定进行「确切的预先应对」 ～排除个人依赖，通过系统防止计费错误和退回风险～ 根据令和8年度改定，并设设施的访视护理将开始实施综合型疗养费。ZEST在根据复杂计费规则制定调度时，实施了「警报功能」，以防止发生非预期的要件违规。这使得法人整体能够一致遵守合规性，而无需依赖特定负责人的知识。 2. 【收益改善】可视化「隐藏赤字」，掌握真实稼动率 ～将「自费业务」数据化，实现高利润率的人员配置～ 过去难以统计的非计费访视预约（设施的自费业务），现在可以针对入住者和楼层分别进行登记。在经营仪表板「ZEST BOARD」上，直接产生收益的「计费稼动率」和「非计费稼动率」被明确区分。这使得能够准确分析真实的收益能力，并做出无浪费的最佳人员配置决策。 3. 【防止机会损失】通过「积极的空缺管理」不放过新合约 ～精确识别「路线空缺」，而非「房间空缺」，以5分钟为单位～ 即使在护理和照护混杂的复杂排班下，也能以「5分钟为单位」可视化空缺。此外，「智能检查」能够预先侦测到复杂的矛盾，例如「目前没有问题，但未来某个时间点会发生访视时间重叠」，从而防患于未然。由于能够立即确定可靠的「路线空缺」，因此能够迅速应对新入住或紧急服务请求，将机会损失降至最低。 4. 【人才留任】通过改善员工工作环境防止离职 ～「调度内确实确保休息时间的新功能」实现无负担的可持续工作方式～ 除了效率化，提升员工满意度也是经营的重要课题。新功能「休息卡」将确切的休息时间纳入路线中，而非仅在调度间隙。通过减轻现场过度负担，有助于防止离职、持续提供高品质照护，并强化招聘品牌形象。 ■ 株式会社ZEST 公司概要 我们ZEST以「为超高龄社会创造希望基础设施」为使命，是一家解开居家医疗和照护现场复杂课题，创造可持续社会模式的社会科技公司。 以通过独特专利技术优化访视调度的「ZEST SCHEDULE」为内核，我们展开了将现场「困境」转化为「希望」的平台，包括支持员工舒适工作方式的「ZEST HUB」、可视化经营状况的「ZEST BOARD」，以及业界首创的专业销售DX「ZEST RRM」。作为支持生命现场的责任，我们配备了ISMS、3省2指南、医疗ISAC认证等最高水准的安全保障。我们旨在为所有相关人员提供压倒性的「安心感」和「创新性」，带来从容与笑容。 公司名称：株式会社ZEST 代表取缔役社长 CEO：一色淳之介 所在地：〒160-0022 东京都新宿区新宿二丁目3番11号 VORT新宿御苑4楼 业务内容：居家医疗和照护行业收益改善平台「ZEST」的营运，以及其他相关业务。 产品官网： https://zest.jp/ 公司官网： https://zest.jp/corporate ■ 从访视调度最大化收益的收益改善平台「ZEST」 「ZEST」最大化居家医疗和照护行业事业所的收益。