通过总务咨询与外包服务，推动总务变革，活化企业「工作」的株式会社Zeroin（总公司：东京都千代田区内幸町）的代表取缔役社长大条充能，于2026年3月3日出版了其第五本著作《别读空气，测量温度！～不随波逐流，提升对方「温度」的31种沟通技巧～》（出版社：ポプラ社）。 本书在日本国内最大规模的综合书店丸善 丸之内本店（共四层楼）中，荣获商业（自我启发）类别的周间畅销书第一名（统计期间：2026年2月26日～3月4日）。 本书旨在帮助那些渴望在工作中找到意义，却又面临「找不到工作意义」、「不被肯定、没有回报」等困扰的上班族。书中收录了31种实用技巧，从如何找到工作的意义、创建与上司的良好关系，到开创属于自己的职涯道路，旨在让读者摆脱「被迫工作」的状态，以自我为轴心工作。 书名《别读空气，测量温度！》所蕴含的理念——大条充能的评论 「别读空气」意指要具备自行判断的能力。我们不应在没有意志的同调下随波逐流，而是必须思考「自己真正想要什么」，并持续在心中自问，为了实现它，自己能做些什么。 「测量温度」则蕴含着希望让所有相关人士都充满活力的愿望。为了让所有人充满活力，我们需要确认对方的「温度」，并采取符合对方的沟通方式。这也与我们公司名称的由来——无线电术语「Zeroin」相通，意指将自己的频率与对方的频率对准。在我们公司，与客户和合作伙伴企业合作时，这已是理所当然的实践，并已成为一种组织文化。 追溯作者大条充能的经历与书籍故事的时间轴 1965年——出生于青森县弘前市 1983年——担任青森县立弘前南高等学校的应援团团长 在学生会应援团选举中，他通过学生投票被选为应援团团长，并经历了激励全校学生的活动。当时，他每天都经过苹果园上学。 1984年——高中毕业后，进入株式会社Recruit工作 大条高中毕业后进入株式会社Recruit，并被分配到总务部。Recruit的总务部门也负责策划员工活动，扮演着激励员工的角色。在当时Recruit的社训「自行创造机会，并通过机会改变自己」的指导下，他持续挑战不被总务框架所限制的事务，同时也经历了被江副先生评价为「Recruit公司内部活动史上最大的污点」的挫折。 大条在Recruit度过了从泡沫经济前夕到通缩经济开始的时期，他通过总务工作持续活络公司气氛，甚至被称为「Recruit的庆典男」。 以下将介绍大条在Recruit时期，如何提升员工「温度」的措施。 从自动贩卖机管理业务中找到工作意义 大条作为社会人的第一个挑战是自动贩卖机的管理业务。这项工作是将入款传票提交给会计部门，一旦熟悉后很快就能完成。然而，在一个炎热的日子里，大条看到有员工在自动贩卖机前，因为买不到想喝的饮料而感到失望。于是，他从自动贩卖机供应商那里取得了销售数据，并调整了商品品项，成功地消除了商品售罄的情况。之后，营业部长打电话给总务部表示感谢，说「最近，总务的服务变得非常好」，这让大条深刻体会到总务所能提供的价值。通过这项看似微不足道的业务，大条深切感受到思考「工作的意义是什么」的重要性。 在Recruit的内部刊物上开设烦恼咨询专栏。即使离职后，也持续34年激励Recruit员工 Recruit事件（1988年）发生时，大条仍在Recruit担任总务。当时公司受到社会大众的严厉批评，员工们都感到非常痛苦。在这种情况下，大条抱着希望能稍微激励员工的心情，前往内部刊物「海鸥」的编辑室，提议刊登烦恼咨询专栏。据说当时的编辑长认为「应该不会持续太久」，但即使在大条离开Recruit之后，这个专栏的连载仍然持续着，至今已34年，持续激励着Recruit的员工。 1998年——成立株式会社Zeroin 大条成立了株式会社Zeroin，以委外服务的形式，推广「激励员工的总务」理念。在Zeroin，继承了大条在Recruit时期对待工作态度的员工们，正努力让客户充满活力。以下将介绍一些案例。 不划分工作与业务的工作方式 Zeroin成立不久后，有客户咨询，在办公室搬迁时找不到能搬运电脑的运输公司。当时，电脑非常昂贵，且损坏时没有适用的保险。于是Zeroin提议：「我们会小心搬运，但万一损坏无法赔偿。如果这样没问题，我们就负责搬运。」这个提议让Zeroin在客户公司内部赢得了「Zeroin什么都能做」的好评。 站在客户立场思考的态度 最近，一位常驻客户办公室的Zeroin员工，看到一位怀孕的员工在使用下层置物柜时感到困难，于是提议将置物柜更换到更容易拿取的位置。这样微小的提议，让客户的日常工作多了一点活力。 此外，在另一个常驻地点，也有员工持续一个月每天进行一项业务改善活动。每天累积微小的改善，最终客户表示：「因为Zeroin的员工每天都在持续改善，所以我们也想为了客户挑战新事物。」 书籍概要 【书名】别读空气，测量温度！～不随波逐流，提升对