YTGATE株式会社(总部:东京都中央区,代表董事:高桥祐太郎,以下简称「YTGATE」)将于2026年4月1日起,与日本邮政株式会社(总部:东京都千代田区,代表董事社长:小池信也,以下简称「日本邮政」)展开业务合作,旨在防止电商交易中的恶意代收(诈欺取件)行为。 ## 合作概要 YTGATE的优势在于凭借为电商业者提供提升支付授权率顾问服务及防范诈欺支持所累积的高度分析能力、改善技术,以及与信用卡公司的合作实绩。另一方面,日本邮政则以覆盖全国的物流网络与配送实绩为基础,长期以来在社会基础设施中扮演着重要角色。 在当前的在线购物中存在着一种「矛盾」:加强防范诈欺会损害用户体验,而优先考量用户体验则容易发生诈欺行为。在本次的合作中,双方将通过结合各自的优势来消除这种矛盾,为善良的用户提供流畅的购物体验,同时对恶意用户进行适当的封锁,实现两者兼顾。 在本次合作中,YTGATE将活用其提供一站式诈欺侦测、防止购物车放弃及支付数据可视化的SaaS产品「YTGuard」,为全国的电商业者实施「支付健康检查」及优化支持。在遏制诈欺交易的前提下,通过大幅改善并维持高水准的支付成功率,协助电商业者实现销售最大化与降低风险的双重目标。 以此次合作为起点,双方将致力于完善让电商业者能安心拓展业务的环境,同时推动创建一个健全且高可靠性的电商交易基础设施,让消费者能安全顺畅地购买商品并确保确实收到货物。 ## 合作背景 随着电商市场的扩大,信用卡诈欺交易已成为重大的社会课题。根据一般社团法人日本信用卡协会(JCA)的发表,2025年信用卡诈欺造成的损失总额已超过510亿日圆,诈欺损失规模持续维持在高点。此外,受到2025年4月起强制实施3D验证机制的影响,虽然以盗用卡号为主的诈欺行为受到一定程度的抑制,但伪造卡片的损失却比前一年增加了22.0%,显示诈欺手法正变得更加复杂与多样化。(※) 在这样的情况下,仅依赖支付、配送、取件等个别领域的信息来制定对策,已难以充分掌握诈欺的征兆并做出准确的应对。 基于对这些课题的认知,YTGATE与日本邮政达成了共识:「不应将支付与物流割裂,而是要在整个商业流程中共同应对诈欺,这才是提升电商交易可靠性、进而提升整体社会安全性的关键所在」,从而促成了本次合作的展开。 ※一般社团法人日本信用卡协会 信用卡诈欺损失统计结果