YTGATE股份有限公司（总部：东京都中央区，代表取缔役：高桥祐太郎，以下简称「YTGATE」）对全国200家自营电商企业的支付环境进行了可视化诊断。结果显示，业界整体支付核准率平均值为85.4%，中位数为88.0%。进一步将诊断结果以A至H共8个等级进行排名并整理其分布与特征后，发现核准率低于85%的D级以下企业共有73家（36.5%）。 什么是支付核准率 是指在网络购物中尝试进行信用卡付款的件数中，实际完成付款的比例。例如，100件付款请求中有95件成功，则支付核准率即为95%。 其余5件则因「超过卡片额度」「卡片逾期」「涉嫌盗用而遭发卡行自动拒绝」等原因而失败。在某些情况下，有购买意愿的真实用户因支付错误而流失，因此支付核准率越低，就越直接导致销售机会的损失。 支付核准率因业种、客单价、支付方式的构成而有很大差异，即使是同一业者，也会因月份而有所波动。尽管如此，定期进行监控的电商业者并不多。这是「在不知不觉中蒙受损失」的指针典型代表。 诊断概要 对象企业：全国拥有自营电商的200家电商业者 评估方式：YTGATE对各家企业的支付数据进行独自分析与汇总，以下列8个等级评估支付核准率 A：100～95%、B：95～90%、C：90～85%、D：85～80%、E：80～75%、F：75～70%、G：70～65%、H：65%未满 诊断结果与分布 200家企业的诊断结果如下。 整体平均值：85.4% 整体中位数：88.0% 汇整自YTGATE实施的支付环境可视化诊断结果 平均值（85.4%）与中位数（88.0%）之间存在2.6个百分点的差距。这意味着存在一定数量核准率极低的业者，拉低了整体平均值。实际上，符合H级（65%以下）的9家企业平均核准率为42.3%，低于整体平均40个百分点以上。（※） 即使是年营业额规模相当的业者，核准率之间也存在最高达62.7个百分点的差距。本次数据清楚显示，支付设计与运用方式的差异造成了如此巨大的落差。 ※对于符合H级（核准率65%以下）的企业，除了源于支付核准率结构性问题外，亦可能是受到系统缺陷、运营问题、信用卡号码爆破攻击等外部因素影响的离群值。 ＜各业种核准率差距＞