Y’s Assist Co., Ltd.（总部：神奈川县相模原市，代表取缔役 矢野 贤太郎）进行了针对企业展览会的第三波实态调查。本次调查分析了展览会主办企业在 KPI 设置、参展企业的成果掌握、参观者品质相关措施，以及信息提供等方面的实态。 结果显示，尽管各项措施在一定程度上有所进展，但在彼此的关联性中却显现出独特的趋势。 调查结果① 展览会主办企业的 KPI 以「参观者相关指针」为主，另一方面，「参观者品质」与「洽谈机会的设计」是主要课题 企业展览会主办企业所重视的主要 KPI 细项 主办企业在提升洽谈成果方面所感到的主要课题 在展览会营运中重视的 KPI 方面，「参观者人数」、「目标参观者比率」、「参观者属性」等指针占据了较高比例。 另一方面，在提升洽谈成果的课题方面，「参观者品质参差不齐」和「洽谈机会的设计困难」占据了较高比例。 参观者相关指针受到重视的背景，可以理解为主办企业认为参观者的品质是对展览会成果有重大影响的关键要素。从这些结果来看，为了提升洽谈成果，可以理解为主办企业希望通过 在关注与参观者相关的评估指针的同时，消除参观者品质的参差不齐 ，来改善现状课题。 调查结果② 成果掌握・参观者控制多数认为「已达成」，但课题也并存 参展企业洽谈・成交等成果的掌握状况 参观者品质（目标契合度）的控制认知 主办企业在提升洽谈成果方面所感到的主要课题（重复刊载） 在参展企业的成果（洽谈、成交等）的掌握方面， 「已掌握」的回应占了 6 成以上 ， 关于参观者品质（目标契合度）方面， 「已能控制」的回应也占了过半数 。 另一方面，「参观者品质参差不齐」的课题认知也位居首位。 尽管在成果掌握和参观者控制方面，认为已采取了一定措施， 但在实际营运中，关于参观者品质的课题也强烈地被认知到。 据此，可能存在措施的有无与实际感受到的效果之间存在某种差异。 调查结果③ 出展検讨所需信息，「公开」与「个别揭露」并存的提供结构 向出展検讨企业提供的信息传递方式实态 关于展览会信息揭露的基本立场 关于出展検讨所需信息，通过「网站公开」、「数据公开」等形式提供占了近 6 成，另一方面，「洽询后揭露」、「视情况个别揭露」等回应也不少，显示信息提供的运作方式多样。 尽管展览会相关信息在一定程度上有所提供，但其提供方式与时机存在差异，导致出展検讨企业不一定能在相同条件下取得所需信息。 这种信息提供的结构，可能也会影响出展判断的决策过程。 调查结果的总结 从调查结果所见的展览会营运结构性特征 从本次调查结果可以看出，主办方的展览会营运中的 KPI、成果掌握、参观者品质、信息提供方式，并非各自独立，而是相互关联并形成结构。 如何理解并改善这些关联性，将是未来展览会营运的重要课题之一。 展览会决策结构的新方法 根据本次调查结果，展览会营运中的「KPI」、「成果掌握」、「参观者品质」、「信息提供」等各要素相互关联并形成结构。 另一方面，从出展検讨企业的角度来看，由于这些信息分散，或在信息的细致程度及获取方式上存在差异，导致他们在未获取充分必要信息的情况下，无法进行足够的比较与评估。 我们着眼于法人展览会市场中 「因信息不对称而产生的结构性问题」 ，旨在实现一个让出展検讨企业能够合理比较、选择适合自身展览会的环境。 【针对展览会主办企业・团体】关于招募 TENJIROU 测试版监测员 Y’s Assist Co., Ltd. 目前正在招募测试版监测员，旨在与主办企业・团体共同推进服务的验证与改善，主题为展览会市场的信息提供方式以及与出展企业关系的重新设计。 如本次调查所示，「参观者品质」、「成果掌握」、「信息提供」相互关联，共同形成了展览会的价值。 然而，在这些信息如何传达给出展検讨企业并用于决策方面，也存在着不够充分可视化的一面。 TENJIROU 旨在与主办企业・团体合作，验证并改善信息提供的模式和媒合品质。 为了进一步提升法人展览会业务的价值，我们期待与您一同进行验证与协作的主办企业・团体参与。 此外，我们将免费为监测员企业・团体提供以下优惠： 本次调查的完整报告（含所有问题的详细分析） ※本次调查的完整报告（含所有问题的详细分析）仅限监测员企业・团体阅览 ※此为仅限与展览会主办、企划、营运相关的企业・团体之通知 ▶︎申请监测员请点击 这里 ▪️调查概要 调查名称：企业向け展览会出展・营运实态调查 2026（第三弹） 调查方法：网络调查（Freeasy） 调查期间：2026年3月 调查对象：参与或曾参与企业向け展览会主办、企划、营运的商务人士 有效回复数：300名 调查主体：Y’s Assist Co., Ltd. ※本次调查仅针对回复「参与或曾参与企业向け展览会的出展・营运」的主办企业・团体、营运事务局（含委托・制作公司等）、产业团体・协会・政府机关等对