(后排,左起) 吉积情报株式会社 行销部 冈本、日本生命线株式会社 信息系统部 草村先生/女士、泽田先生/女士、今井先生/女士、藏上先生/女士 (前排,左起) 吉积情报株式会社 商业解决方案部 武部、日本生命线株式会社 信息系统部 宫田先生/女士、吉积情报株式会社 商业解决方案部 经理 谷川 身为 Google Workspace 顶级合作伙伴(Service / Co-Sell)的吉积情报株式会社(总公司:东京都千代田区,代表取缔役:秋田 晴通,以下简称「吉积情报」)宣布,已通过陪伴式支持计划「AI Driven Premium」,协助以心脏血管领域为中心,从事医疗器材进口、制造与销售的医疗公司——日本生命线株式会社(总公司:东京都品川区,代表取缔役社长:铃木 启介,以下简称「日本生命线」)全公司导入生成式 AI 服务 Google Workspace with Gemini。通过此次支持,促进了现场人员自发性的 AI 应用,实现了全公司的业务改善与企业文化的升级。 ■导入背景与课题 日本生命线预见到,在要求高度安全性的现场作业中,生成式 AI 的应用将变得不可或缺。在信息外泄风险与安全性担保受到严格审视的产业中,公司判断「单纯禁止使用会诱发管理层无法掌握的影子 AI(隐蔽使用),并非根本解决之道」。因此,公司选择不采取单纯禁止的手段,而是将具备商业应用高度安全性的 Gemini 作为官方基础设施提供,借此寻求治理与便利性的平衡。在目标推动 Gemini 全公司导入的过程中,不仅是发放工具,更启动了以组织性推广应用为目的的项目,旨在让员工能在实务中安全且有效地运用。 ■选择吉积情报支持的理由 在合作伙伴的筛选上,吉积情报不仅具备 Gemini 的专业,更拥有包含 BigQuery 与 Looker 在内、涵盖 Google Cloud 整体的深厚知识,其着眼于未来数据应用的提案获得了高度评价。此外,不仅止於单纯的操作说明,AI Driven Premium 内容中重视以工作坊形式落实于实际业务的作法,与日本生命线所追求的现场自主应用目标相符,成为了最终决定的关键。 ■导入支持的成果 通过吉积情报「AI Driven Premium」所进行的培训与问答会等活动,降低了员工对 AI 的心理门槛,并创造出许多具体的业务改善案例。 Gemini 使用人数大幅增加: 通过培训的实施,活跃用户数增加了约 30%。从「必须要记住」的被动心态,转变为自发性地分享「Gemini 的这个功能很好用」的应用文化。 通过「Gemini 通信」培养文化: 信息系统部门每月制作并公开以浅显易懂方式解说 AI 应用方法的短影音内容「Gemini 通信」。在视频制作本身也活用了 Gemini,主动向公司内部展示 AI 的便利性。 现场发起的业务效率化: 行销部门活用 NotebookLM,创建了能从庞大的公司内部数据中瞬间提取所需信息的体制。此外,行政人员在与 Gemini 对话的同时自行建置 Google 协作平台(Google Sites),IT 部门则通过生成 Google Apps Script 代码来自动化通信日志分析等,过去「想做却因缺乏知识或时间而无法达成的事」,正由现场主导一一解决。 ■日本生命线株式会社 负责人评论 今后的目标是推广先行应用员工的专业知识,进一步扩大应用的范围。最终,我们希望将 Gemini 定位为「每一位员工的最佳助理」。在业务日益多元化的环境中,将能交给 AI 的部分交给 AI,人类则将更多时间投入在「思考」与「创造」上。我们将持续追求这样一个能发挥人类本质价值的组织。 对于正在考虑导入 Gemini 的企业,建议先不要想得太复杂,试着踏出第一步。我们深信,为员工提供将 AI 作为优秀伙伴迎接进来的机会,本身就是开拓组织未来的一股巨大力量。 ■关于导入案例详情 https://www.yoshidumi.co.jp/work/jll ■关于日本生命线株式会社 总公司:东京都品川区东品川二丁目 2 番 20 号 天王洲海洋广场 25 楼 代表取缔役社长:铃木 启介 网站: https://www.jll.co.jp/ 事业内容:自 1981 年成立以来,是一家以心脏血管领域为中心,从事医疗器材进口、制造与销售的医疗公司。以心脏血管领域为内核,事业已扩展超过 40 年。兼具将世界最尖端医疗器材迅速引进国内的贸易商功能,以及自行开发与制造反映医疗现场需求产品的制造商功能。近年来,事业领域也扩展至消化器官与脑血管领域。此外,活用在日本累积的技术与专业知识,致力于全球化发展。持续追求对患者及医疗从业人员有价值的产品,支持着生命的动力。 ■关于吉积情报株式会社 总公司:东京都千代田区大手町 1 丁目 7 番 2 号 东京产经大楼