开发并营运可自动化所有办公室工作的超自动化工具「Yoom（优姆）」的Yoom股份有限公司（总部：东京都千代田区，代表取缔役：波户崎 骏），与株式会社Ingage（总部：大阪府大阪市，代表取缔役社长：和田 哲也）所提供的通信平台「Re:lation（Relation）」正式开始API串接。 ■本次服务的串接重点 通过本次API串接，Re:lation可与Yoom已串接的700种以上外部工具（包含CRM顾客管理、订单管理、聊天工具、试算表等）无缝连接，让您能在短时间内依照自家业务流程建构「自动化机制」。 Yoom串接应用程序列表： https://lp.yoom.fun/apps ■串接后可实现的业务范例 ①创建或更新工单时，自动通知至Google Chat 以Re:lation工单状态变更为触发条件，自动将进度分享至Google Chat指定的空间，省去手动回报的麻烦，提升团队内部的透明度。 ②每天早上将指定状态的工单自动通知至Slack 每天早上10点启动流程，自动将Re:lation中状态为「未处理」的工单分享至Slack频道，防止漏看询问，通过迅速的初步应对提升顾客满意度。