株式会社 Yoren（总公司：东京都千代田区，代表董事 CEO：金田修，以下简称「Yoren」）于 2026 年 5 月 11 日宣布，通过其集团的中国当地法人，取得中国社群／电商平台「RED（小红书）」EC 事业的 2026 年度「EC 服务提供商（电商招商服务商）」认证。以日本法人为控股公司的企业集团取得此认证，为日本企业首例（注 1）。 「EC 服务提供商（电商招商服务商）」是 RED 在 EC 事业中，负责开发品牌与商家、支持开店、促进销售成长的官方合作伙伴认证。借由此认证，Yoren 将进一步强化针对日本企业及日本原创品牌的 EC 支持，集成在 RED 上的开店、店铺营运、内容制作、KOL／网红策略、直播带货、广告投放、CRM、物流与客服等服务。 RED 在日本常被称为「中国版 Instagram」，但如今已不仅是社群平台，更进化为用户能在平台上完成认识商品、搜索、比较、购买等行为的社交电商场域。特别是通过口碑与评论激发购买欲望的「种草」，以及串联搜索、店铺、直播与 CRM 的营运设计，对于品牌在中国市场的成长日益重要。 此次认证肯定了 Yoren 在中国市场累积的数字行销、EC 营运、CRM、KOL／网红策略及供应链管理能力，使其成为 RED 在 EC 事业中支持品牌与商家销售成长的服务提供商。 RED 电商化对日本企业开拓中国市场的意义 在中国市场，仅靠广告投放或一次性网红活动已难以驱动消费者购买。消费者会综合考量品牌信息、实际使用感受、第三方评价、搜索结果、直播解说及售后服务来选择商品。 在 RED 上，贴文内容、搜索、直播、店铺与用户社群正紧密链接。对品牌而言，不仅要获得认知，更需一体化设计「被找到」、「被比较」、「被购买」以及「回购与粉丝化」的流程。 然而，日本企业在运用 RED 时常面临以下挑战： - 帐号管理与 EC 店铺营运脱节，无法设计有效的销售转换路径。 - 仅翻译日文诉求，不符合中国用户的搜索行为与购买情境。 - KOL／网红活动仅为一次性曝光，未能与店铺营运连动。 - 无法跨部门管理直播、广告、库存、物流与客服。 - 想在中国市场进行测试销售，但初期体制与营运风险不明。 Yoren 针对这些挑战，提供从 RED 开店、营运、销售到顾客培育的一条龙支持。 Yoren 提供的 RED EC 支持 - RED 开店与店铺营运支持：协助 RED 上的开店准备、店铺设计、商品页面建置、销售路径建构及日常营运。根据新市场进入、既有 EC 渠道补充或新商品测试销售等目的，建构适当的营运体制。 - RED 内容制作与搜索优化：企划、制作并管理作为购买决策入口的贴文内容。并非单纯翻译商品特色，而是根据中国用户的搜索行为、生活情境及各类别兴趣轴，设计能引发比较与购买意愿的内容。 - KOL／网红策略：通过与美容、个人护理、食品、保健食品、服饰、生活杂货等各类别 KOL／网红合作，支持品牌认知、商品理解与购买意愿的形成。设计与贴文、搜索、店铺、直播连动的策略，而非一次性曝光。 - 直播带货：运用 RED 的直播功能，具体传达商品魅力与使用场景，设计能促进购买的销售策略。根据商品特性，组合直播主选择、销售路径、直播前后贴文设计及 CRM 措施。 - CRM 与用户资产管理：利用粉丝、购买者、会员及群组聊天等，创建超越一次性购买的持续顾客关系。不仅着重新客获取，更以回购、交叉销售及品牌粉丝化为目标进行营运。 - 物流与客服：提供包含中国当地接单后处理、物流、咨询应对及售后服务在内的营运基础，支持品牌在 RED 上持续进行销售活动。 主要对象企业与类别：本服务主要针对考虑新进入中国市场的日本企业、希望利用 RED 同时达成认知与销售的企业、希望在既有中国 EC 渠道外强化 RED 销售的企业、希望配合新产品上市结合贴文、搜索、KOL 与直播策略的企业，以及希望将中国当地店铺营运、广告、物流与客服委外处理的企业。目标类别包括美容／个人护理、机能性食品／保健食品、服饰／鞋类、食品／饮料、生活杂货等。 株式会社 Yoren 代表董事 CEO 金田修 评论：「RED 已成为中国消费者认识、比较与考虑购买商品时越来越重要的平台。特别是近年来，其重要性不仅在于作为社群媒体发布信息，更在于作为包含搜索、店铺、直播与 CRM 的 EC 渠道。对日本企业而言，挑战中国市场并非单纯增加销售渠道。必须根据当地消费行为，设计消费者认识商品、说服购买并持续与品牌创建关系的路径。此次认证是对 Yoren 在中国市场累积的 EC 营运、数字行销、CRM 及当地运行力的肯定。今后我们将继续强化运用 RED 的支持体制，协助日本企业与日本原创品牌与中国消费者创建持续关系，实现超越认知获取的销售成长。」 关于株式会社 Yoren：Yoren 凭借在日本与中