弥生株式会社(总公司:东京都千代田区,代表董事社长运行役员兼CEO:武藤健一郎,以下简称「弥生」)将3月31日定为「会计日」,这是一个在财政年度结束时,许多企业再次意识到会计角色和重要性的日子。为配合「会计日」,作为其制定者,弥生针对515名在员工数未满100人的中小企业工作的会计人员,进行了「会计业务AI・DX活用现状调查」,以阐明会计业务的环境和意识如何变化。 「会计日」是由弥生株式会社和株式会社Misoca*1共同制定的纪念日,每年一次,旨在思考和重视会计。2016年Misoca加入弥生集团时,为了认识会计业务的重要性,并以崭新的心情迎接新年度,将许多企业结算日所在的3月31日定为「会计日」。 *1 株式会社Misoca于2020年被弥生株式会社吸收合并。 调查结果摘要 * 年终结算繁忙期,会计人员的工作负担增加超过平常月份的2倍。超过6成的人感到「工作繁重」,同时,约7成的会计业务仍以手动操作为主,显示未能摆脱对传统方式的依赖。 * AI工具的导入率仅约2成,6成的人自评「未能充分利用」。即使是已导入AI的企业,大多数也将利用程度评为「60分以下」,「最终确认仍需人工」、「结果仍需全面检查」等不安和不信任感是阻碍其普及的原因。 * 虽然希望将例行性和检查业务交给AI,但多数人认为最终判断应由「人」来承担。会计人员期望AI能自动化输入检查和分录等例行业务,但认为法律解释、异常情况处理和承担责任的判断是「人的职责」。 * 在AI时代,会计的价值从「作业」转向「判断、对话、责任」。调查结果显示,AI的普及并非剥夺会计人员的角色,而是通过减轻工作负担,成为他们进化为发挥只有人类才能承担的价值的契机。 调查期间:2026年03月13日(五)~2026年03月14日(六) 调查对象:在员工数未满100人的中小企业工作的515名会计人员 调查方法:网络问卷调查 ・关于引用调查数据的请求 使用调查数据时,请注明以下来源: 来源:「会计业务AI・DX活用现状调查」弥生调查 请勿加工数据使用。图表设计可重新制作。 ■调查报告 年终结算超过6成工作繁重。仍有7成「以手动为主」依赖传统方式。 与平常月份相比,繁忙期工作负担增加超过2倍。同时,约7成的受访者表示「超过60%的会计业务以手动方式进行」,揭示了大部分工作仍依赖人工。此外,半数会计人员认为日常工作「麻烦、无聊」,这不仅仅是忙碌,更暗示了工作本身处于难以感受到附加价值的状态。