我们主要为企业提供社群媒体代营运服务,特别是以X(原Twitter)为主。 我们管理着各行各业客户的帐号。 这次,我们将探讨如何活用X代营运来招募人才。 ## 企业面临的招募挑战 目前,每位员工的招募成本达到数十万至100万日圆。此外,「入职后因认知落差而提早离职」的现象对企业经营造成了严重打击。传统的求职媒体适合在条件上进行比较,但在传达求职者真正渴望了解的「企业文化」与「经营者理念」方面却有其局限性。结果,仅凭条件应征的求职者比例增加,导致求职者与企业在公司理念、工作环境、企业文化等信息上产生落差。因此,员工入职后随即离职的问题频传。在这种情况下,难以解决长期的缺工问题。 ## 从X应征的用户热情度很高!? 说到求职与招募,大家可能会联想到Instagram或TikTok等社群媒体。 相较于这些社群媒体,我们认为X上来自高热情求职者的应征相对较多。Instagram和TikTok主要以激烈或迎合趋势的娱乐贴文为主,这不可避免地导致对公司及业务的理解匮乏。然而,在X的招募活动中,应征者大多不是被激烈贴文或爆红内容所吸引,绝大多数是因为认同公司的理念、使命、企业文化及经营者理念而来应征。 在招募中,新进员工的数量固然重要,但我们认为最重要的是入职者能尽可能做得长久,最好能做到退休。招募一个人需要花费数十万到100万日圆,我们常听到企业抱怨说,前三年很难让他们成为即战力。入职后立刻感到落差而辞职,对经营来说是相当大的打击。我们的营运方针是着重于招募愿意长久工作且充满热忱的人才。 ## 在X上招募成功的关键是○○ 要在X的营运中成功招募人才,主要有四个关键:①粉丝数量(权威性);②展现公司透明度;③对事业和员工的热情;④粉丝化。 有些代营运公司会说,即使粉丝很少也能招募到人,但我们并不这么认为。就像大排长龙的拉面店会引人注目一样,粉丝数量越多,大家对企业的关注度就越高。 其次是「公司透明度」与「对事业和员工的热情」。以下介绍我们客户的案例。在委托我们之前,他们主要发布业务介绍和征才诉求。当我们实施了其他营运策略,例如展现透明度的贴文和传达热情的贴文后,情况从几乎没有来自X的应征,变成了营运第四个月就收到了6份求职申请。 也有数据显示,大多数求职者在求职或转职时会查看企业的X帐号。我们推测,这是因为他们在寻找一般求职媒体上看不到的、条件以外的真实信息。 最后的粉丝化对招募也很重要,对于帐号中长期的成长也是不可缺少的。如果只单方面介绍自家产品和信息,用户就会流失,这在算法上也不利。我们通过顺应趋势的贴文和吸引用户参与的贴文来促进粉丝化。就粉丝化而言,来自经营者或公关人员具共鸣感的心态分享类贴文也非常有效。 ## 通过X营运来获客与招募,请找CoreValue株式会社