通信中断也能“不错过”的远程支持！Xacti将于4月1日推出新功能「安心捕捉」
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常見問題
- Q: 「安心捕捉」功能是什么？
- A: 这是一项新功能，在远程支持期间通信中断时，现场会自动录制影像。通信恢复后，支持者可以查看错过的影像，减少返工和重复访问，提高工作效率和品质。
- Q: 这项功能解决了什么问题？
- A: 它解决了在通信环境不稳定的现场，通信中断时影像无法发送到办公室，导致需要返工或重复访问以确认情况的问题。
- Q: 使用这项功能需要什么？
- A: 需要签订Xacti提供的「影像应用业务平台XBP」合约，并更新智能型手机应用程序「XactiViewerPro」。