专注于通过SaaS开发与提供来支持企业及团体提升CX的株式会社WOW WORLD(ワオワールド/总部:东京都品川区,代表取缔役社长:美浓 和男,以下简称本公司),宣布于本公司提供的沟通系统「WEBCAS」系列中,正式推出可运用AI读取名片信息并将其数字化的「AI名片导入(名片OCR)功能」。 本功能通过AI解析负责人在展览会或活动现场等以智能型手机拍摄的名片影像,轻松实现名片的数字化。以此数据为基础,最快可于翌日以业务负责人为寄件人发送后续追踪邮件。这将有助于实现展览会后的迅速客户应对,有效支持企业的业务活动。 ■ 新功能的开发背景 企业参加展览会的目的之一,是与潜在新客户创建接点,进而促成后续商谈。然而在实际运用上,「名片信息数字化耗时」、「虽希望跟进所有到场客户但人手不足」等问题十分普遍,往往无法在来场者兴趣仍高涨时及时跟进。 此外,展览会结束后大量企业同时发送后续邮件,若以代表地址进行群发,邮件容易遭到埋没。 为解决上述课题,本公司开发了可自动将名片信息数字化的AI功能,并开始提供可于最快翌日从各业务负责人的电子邮件地址发送后续邮件的服务。 ▼AI名片导入(名片OCR)功能 https://www.webcas.jp/email/feature/business-card/ ■ 新功能概要 本公司提供可轻松创建客户数据库及登录表单的系统「WEBCAS DB creator」,「AI名片导入(名片OCR)功能」作为该系统的选配功能提供。 可通过AI解析在展览会或活动现场等拍摄的名片影像,将姓名、公司名称、电子邮件地址等信息转换为文本数据并登录至WEBCAS数据库。 数据库与WEBCAS系列的邮件发送系统「WEBCAS e-mail」相互连动,可参照累积的数据进行群发邮件,或针对每位客户发送不同的邮件内容。善用「依负责人分别群发功能」,即可 以业务负责人的私信形式进行后续追踪 。 最快可于展览会当天发送邮件 ,实现即时初动应对,有效防止商机流失。 ■ 针对展览会的「展览会套装方案」 配合「AI名片导入(名片OCR)功能」的推出,本公司亦同步提供以展览会应用为前提的「展览会套装方案」。本套装方案包含...